Turno rotativo: o que é, que tipos existem e suas características?

5 de março, 2024

O turno rotativo é aquele utilizado quando a atividade ou produção de uma empresa é ininterrupta devido à uma razão específica. Isso nos leva a diferenciar turnos rotativos de acordo com suas características e padrões.

Nesse sentido, diferenciaremos entre turnos divididos, turnos parcialmente divididos ou turnos ininterruptos. Os primeiros incluem um turno da manhã, um à tarde e folgas nos fins de semana.

Os segundos incluem um turno da:

• Manhã.
• Tarde.
• Noite.
• Sábados.

Os últimos são aqueles contemplados com uma duração contínua de 365 dias por ano, seja com turnos matutino, vespertino ou noturno. 

Nesse artigo explicamos você qual es a melhor forma de gerenciar os turnos e ter uma boa gestão de escalas na empresa digitalmente.

O que é um turno rotativo?

Com base no que foi exposto, entendemos que os turnos rotativos são adotados em muitas empresas, tanto no setor público quanto no privado.

O turno rotativo permite que os funcionários laborem em vários turnos na tentativa de distribuir uniformemente os turnos menos desejáveis.

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Otimize a alocação de recursos, equilibre a carga de trabalho e garanta uma cobertura adequada em todos os momentos para manter a eficiência operacional.

Este tipo de turno é em um horário de trabalho onde as pessoas passam por um ciclo entre os turnos diurno e noturno.

Nessa linha, os aspectos mais importantes são o capital humano e sua operação ou desempenho, que devemos medir e analisar. Turnos rotativos de trabalho também são utilizados em sistemas de rastreamento de tempo de trabalho, como o Sesame HR.

Dessa maneira, no Sesame HR podemos criar turnos de trabalho diretamente da ferramenta.

Devemos classificar os turnos rotativos da seguinte maneira: 

Quais são os tipos de turno rotativo?

• Turno duplo ou dois turnos: que seria um turno da manhã e um à tarde. Normalmente, nesses turnos trabalha-se de segunda à sexta-feira.
• Três turnos: manhã, tarde e noite. Esse tipo de turno pode ser trabalhado de segunda a sexta ou de segunda a domingo.
• Rotação natural ou inversa: manhã, tarde e noite ou noite, tarde e manhã.

Conhecendo esses tipos de turnos rotativos, descobriremos como distribuir horas de trabalho baseando-se neles. Uma boa organização e um bom software são as duas chaves para gerenciar horários de entrada e saída, férias, ausências e, claro, turnos.

Nesse sentido, ter e criar turnos rotativos no Sesame HR nos dará segurança em termos de planejamento de horas de trabalho e horários de trabalho.

Padrão 4×3, baseado em horas de trabalho mais longas

É um padrão de trabalho que gera alguma confusão porque acumula jornadas de trabalho de até 10 horas. Geralmente está relacionado a altos níveis de produção e produtividade.

Nesse cenário, 3 ou 4 dias seriam trabalhados durante a semana, com dias úteis mais longos e o resto dos dias da semana seriam dias de folga.

Padrão de 5×2, fórmulas diferentes e 7 dias

Neste caso, por exemplo, turnos divididos matutino ou vespertino podem ser trabalhados de segunda a sexta-feira, ou turnos da manhã ou da tarde de segunda a sexta-feira. Em outro caso, dois dias podem ser dias de folga e cinco dias úteis.

Padrão 6×2, fórmulas diferentes e 8 dias

Seis dias são trabalhados pela manhã, à tarde ou à noite e para esses seis dias trabalhados, serão dois dias de folga, respeitando qual foi o último turno para retoma-lo nos dois dias seguintes.

Na tabela de horários de turno a seguir, você pode ver um exemplo em que esse padrão de turno consecutivo é criado com 8 funcionários sendo 2 por turno em três turnos diferentes M, manhã, N, Noite e UMA tarde. Dessa forma, dois funcionários sempre compartilham o mesmo turno rotativo.

Um fim de semana de trabalho

Esse tipo de turno de trabalho é caracterizado por um máximo de turnos de 12 horas aos sábados e domingos.

Quatro dias de trabalho e quatro dias de folga

Estamos falando dos casos em que os funcionários geralmente trabalham por quatro dias consecutivos por cerca de 12 horas por dia. Em troca, após esses quatro dias, os funcionários terão 4 dias de descanso ininterrupto.

Quatro dias de trabalho e um ou dois dias de folga

Se os funcionários trabalharem 12 horas por dia durante 4 dias, terão dois dias de folga. Caso contrário, se os turnos de trabalho forem turnos de 8 horas por quatro dias, o empregado terá um dia de folga.

O primeiro caso é, geralmente, encontrado em empresas do setor industrial com pouca atividade física. No segundo caso, trata-se de empresas que querem estar abertas todos os dias da semana.

Trabalhar com dias de folga específicos

Esse tipo de turno de trabalho é particularmente comum em empresas industriais, onde os dias de folga podem, geralmente, ser nos fins de semana ou durante a semana. Esse tipo de turno rotativo é geralmente encontrado nas fábricas e no setor industrial.

Turnos noturnos

Esses turnos de trabalho rotativo ocorrem especialmente em duas situações. Por um lado, quando a empresa, ou o setor de dedicação, tem trabalho sazonal.

Por outro lado, esses trabalhos são reivindicados por pessoas que precisam combinar o trabalho com situações pessoais particulares ou turnos matinais.

Trabalho em equipe, conhecido como “continentais”

Esse tipo de turno geralmente existe em situações de trabalho em equipe. Estes são turnos consecutivos e rotativos de 7 dias por 8 horas ou 4 dias durante 12 horas, e depois os funcionários têm, normalmente, dois ou três dias de folga.

Quais setores necessitam de turnos rotativos atualmente?

Atualmente, diversos setores da economia podem se beneficiar da implementação de turnos rotativos para garantir a operação contínua e eficiente de suas atividades. Alguns desses setores incluem:

1. Manufatura: incluindo automotiva, eletrônica, têxtil e alimentícia, frequentemente operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, para maximizar a produção e atender à demanda do mercado.
2. Saúde: hospitais, clínicas e outros estabelecimentos de saúde precisam de equipes de funcionários disponíveis em todos os momentos para garantir a prestação contínua de cuidados médicos e emergenciais.
3. Serviços de emergência: setores como polícia, bombeiros e serviços de resgate exigem operações 24 horas para responder rapidamente a emergências e garantir a segurança pública.
4. Transporte: como companhias aéreas, ferrovias e empresas de logística, frequentemente operam em turnos rotativos para atender às necessidades de transporte de pessoas e mercadorias em todo o mundo.
5. Serviços de atendimento ao cliente: e suporte técnico muitas vezes operam em turnos rotativos para garantir que os clientes recebam assistência quando precisarem, independentemente do horário.
6. Serviços de hospitalidade: setores como hotéis, restaurantes e entretenimento frequentemente operam 24 horas por dia para atender às necessidades dos clientes que buscam hospedagem, alimentação e entretenimento a qualquer momento.

Esses são apenas alguns exemplos de setores que podem se beneficiar dos turnos rotativos para garantir a continuidade das operações e atender às demandas dos clientes em horários diversos.

Existe a diferença entre o turno rotativo e jornada flexível?

Sim, existe diferença entre o turno rotativo e a jornada flexível, embora ambos se refiram a abordagens alternativas para organizar o horário de trabalho dos funcionários. Aqui estão as principais distinções entre eles:

Turno rotativo

No turno rotativo, os funcionários são designados para diferentes turnos de trabalho ao longo de um período específico, geralmente em um ciclo predefinido. Por exemplo, um funcionário pode trabalhar no turno da manhã em uma semana, no turno da tarde na próxima semana e no turno da noite na semana seguinte.

Esse sistema permite que a empresa mantenha operações contínuas em horários variados e distribua equitativamente os horários de trabalho entre os funcionários. No entanto, pode ser desafiador para os funcionários ajustarem-se a diferentes horários de trabalho regularmente.

Jornada flexível

Na jornada flexível, os funcionários têm mais liberdade para determinar seus próprios horários de trabalho, dentro de limites estabelecidos pela empresa. Isso pode incluir a possibilidade de iniciar e encerrar o expediente em horários diferentes, trabalhar horas extras para acumular tempo de folga ou realizar o trabalho remotamente em alguns dias da semana.

A jornada flexível oferece maior autonomia aos funcionários para gerenciar seu tempo e equilibrar as demandas pessoais e profissionais. No entanto, requer confiança mútua entre empregador e funcionário e sistemas eficazes de acompanhamento do tempo trabalhado.

5 vantagens da gestão de turno rotativo nas empresas

A gestão de turnos rotativos oferece diversas vantagens para as empresas, contribuindo para a eficiência operacional, satisfação dos funcionários e adaptação às demandas do mercado. Aqui estão 5 vantagens desse modelo de gestão:

1. Flexibilidade de cobertura de horário: permitem que as empresas tenham cobertura de horário em diferentes períodos do dia, incluindo finais de semana e feriados. Isso garante a continuidade das operações e a capacidade de atender às demandas dos clientes em horários diversos.
2. Otimização da produtividade: ao distribuir equitativamente os horários de trabalho entre os funcionários, a gestão de turnos rotativos pode ajudar a evitar sobrecargas de trabalho em determinados horários e locais, otimizando assim a produtividade e evitando ociosidade.
3. Redução do turnover: oferecer horários de trabalho flexíveis e variados pode contribuir para a satisfação dos funcionários, reduzindo o estresse e a fadiga associados a horários fixos. Isso pode levar a uma maior retenção de talentos e redução do turnover.
4. Melhoria do balanceamento entre vida profissional e pessoal: isso é especialmente importante para aqueles com responsabilidades familiares ou outras atividades fora do trabalho.
5. Aumento da adaptação às mudanças de demanda: em setores sujeitos a flutuações sazonais ou demanda imprevisível, a gestão de turnos rotativos oferece maior flexibilidade para ajustar a força de trabalho de acordo com as necessidades do negócio, garantindo eficiência operacional e redução de custos.

Como organizar turnos rotativos e seus registros?

Diante de vários turnos rotativos, você pode se perguntar:

• Estou cumprindo os requisitos legais?
• Como atribuo os dias de folga correspondentes aos funcionários sem cometer erros?
• Como devo planejar os horários da minha equipe se tudo precisa estar funcionando?
• Posso atribuir turnos e padrões diariamente a todos os funcionários?

A resposta a todas essas perguntas pode ser encontrada no software de Recursos Humanos Sesame RH e em suas funcionalidades para registrar dias úteis por turnos, já que a ferramenta permite criar e organizar todos os turnos de trabalho e horários de trabalho de maneira fácil e, acima de tudo, flexível.

Software de gestão de escalas para controlar os turnos rotativos

Ter um software de gestão de escalas como Sesame RH é fundamental para controlar os turnos rotativos de forma eficiente e otimizada. Aqui estão algumas razões pelas quais Sesame RH pode fazer um cambio importante na sua empresa:

Automatização de escalas

Sesame RH automatiza o processo de criação e atualização de escalas de trabalho, economizando tempo e reduzindo erros humanos. Isso é especialmente importante em empresas com turnos rotativos, onde a programação pode ser complexa.

Flexibilidade na programação

Com Sesame RH, os gestores podem facilmente ajustar as escalas de trabalho para acomodar mudanças de pessoal, solicitações de folga e outras necessidades, garantindo que a programação seja justa e equilibrada para todos os funcionários.

Monitoramento em tempo real

O software de gestão de escalas de Sesame RH permite o monitoramento em tempo real do comparecimento dos funcionários, horas trabalhadas e conformidade com os regulamentos trabalhistas. Isso ajuda a garantir que os turnos sejam adequadamente preenchidos e que os funcionários estejam seguindo as políticas da empresa.

Geração de relatórios e análises

Essas ferramentas possibilitam a geração de relatórios detalhados sobre a programação de turnos, horas trabalhadas, custos de mão de obra e outros dados relevantes. Isso ajuda os gestores a entender melhor os padrões de trabalho, identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas.

Melhoria da comunicação

Um software de gestão de escalas facilita a comunicação interna entre os gestores e os funcionários, permitindo o envio de notificações sobre mudanças na programação, solicitações de folga e outras informações importantes. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e garante que todos estejam atualizados sobre suas responsabilidades.

Em resumo, um software de gestão de escalas como Sesame RH é uma ferramenta essencial para empresas com turnos rotativos, pois contribui para uma gestão mais eficiente e eficaz dos recursos humanos.

Cristina Martín

Diretor de Recursos Humanos at Sesame RH | Website | + posts

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.

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