A importância da gestão de mudança para o sucesso da empresa

25 de abril, 2023

Nenhum modelo de negócio que queira se manter competitivo no mercado está imune a mudanças, pois sabemos que elas acontecem a todo momento, e em qualquer ramo de atividade. Por isso, realizar a gestão de mudança é essencial para o sucesso da empresa.

Durante a leitura deste artigo poderemos aprender como lidar com essas mudanças da forma mais tranquila possível, e aprender a lidar com as resistências que surgirão durante o processo.

Você verá como utilizar dados de sua empresa para identificar e definir a estratégia para implementar a gestão de mudança da sua empesa com ajuda de relatórios de RH. Vamos lá!

O que é gestão de mudança?

A gestão de mudanças organizacionais, também conhecida no meio empresarial como GMO, é um conjunto de medidas que as empresas adotam a fim de facilitar a adaptação dos funcionários diante de mudanças organizacionais que são indispensáveis.

No mundo todo, as organizações vivem um processo constante de adaptação para sustentar seus planos estratégicos, atender a exigências regulatórias, demandas operacionais ou de interesse dos acionistas.

Essas mudanças podem acontecer em diferentes aspectos da organização, como em processos, tecnologias, projetos, comportamento, cultura organizacional, estruturas físicas e muitas outras.

Por que a gestão de mudança é tão importante?

Toda mudança gera uma série de sentimentos tais como medo, insegurança, desconforto e até mesmo resistência por parte dos colaboradores. Por isso, a gestão de mudança vem como uma ferramenta para que a transição a que a empresa deverá passar seja mais suave para os funcionários e os impacte da menor maneira possível.

Em um primeiro momento ela pode contribuir para reduzir os atritos que uma transição pode causar. Além disso, também é fundamental por garantir que seja feita uma avaliação dos impactos que as mudanças podem gerar, conseguindo reduzir os riscos de que coisas indesejadas possam acontecer nessa transição.

Outro importante objetivo é evitar a queda de produtividade e promover um clima organizacional positivo, mesmo durante momentos desafiadores em que as mudanças estão acontecendo.

Estratégias para comunicar mudanças internas para os funcionários

Separamos algumas estratégias para que você faça uma gestão de mudança da maneira mais sutil possível, não trazendo desgaste para a empresa e nem para seus colaboradores.

Comunique-se

Use a comunicação a seu favor! Comunique em primeiro lugar e pessoalmente as pessoas envolvidas no processo. Nada pior para a empresa do que o colaborador ficar sabendo por terceiros de alguma mudança que o envolva ou, ainda pior, por algum comunicado geral.

Esclareça e detalhe as mudanças

Faça um detalhamento de tudo o que irá acontecer, as etapas que a equipe deverá percorrer, o tempo estimado e o resultado alcançado. É muito mais fácil motivar uma equipe a fazer mudanças quando ela entende o porquê e para que estão sendo dirigidos seus esforços.

Pense no coletivo

Toda mudança traz mudanças para a vida de todos, mas nunca esqueça de que cada indivíduo é único, então cada um vai reagir de uma determinada maneira. Tente pensar no coletivo, propondo ações em que todos irão sair ganhando.

Invista em pessoas

Você precisa contar com a ajuda do seu time para que as mudanças deem certo. Por isso, nada melhor do que conquistar as pessoas para que compartilhem da sua ideia e ajudem a equipe passar tranquilamente pela difícil fase de transição.

Incentive seus líderes

A liderança deve ser um espelho do plano estratégico de mudança, assim os liderados verão que as mudanças vieram para ficar e que já estão sendo seguidas pelos líderes.

Ofereça um tempo para a adaptação

Após as mudanças realizadas, é importante que os colaboradores tenham um tempo para se adaptarem às novas regras. Isso porque cada pessoa tem seu próprio ritmo, umas podem passar mais rapidamente pelo período de adaptação, enquanto outras podem demorar mais um pouco.

A importância da liderança na gestão de mudanças

Podemos ver a figura de um líder dentro da gestão de mudança como um grande problema ou uma ótima solução. Se o líder for inovador e capaz de motivar sua equipe para encarar qualquer tipo de desafio, as mudanças acontecerão de forma leve e tranquila.

Porém, se o líder for inseguro e tiver qualquer tipo de resistência à novidades, ele passará para todo o time essa sensação de insegurança, levando toda a equipe a temer as mudanças e encará-las como algo assustador.

Como um líder deve se comportar em uma gestão de mudança

A postura ideal de um líder neste momento é que ele seja o modelo desta mudança. É importante que ele tenha um bom relacionamento com todos os setores da empresa, deve sempre ouvir e utilizar as ideias que sejam produtivas.

Além disso, ele precisa identificar os pontos mais fracos do processo e investir para que as ações sejam realmente implementadas com sucesso.

O verdadeiro líder deve ser aquele que conduz da melhor maneira possível todos os colaboradores em todas as fases do processo de mudança. É importante ainda estar atento às variáveis que podem ocorrer nesta fase e que podem afetar o bom êxito do projeto.

Em busca do resultado final, ele deve contornar crises e insatisfações independente das dificuldades encontradas. Deverá também estar sempre atento para colocar tudo em seus devidos lugares e chegar com tranquilidade ao final do processo.

Como promover a inovação e a agilidade na empresa

Inovar significa melhorar algo que já existe ou criar algo que seja novo. Qualquer significado que essa palavra tenha, ela sempre nos remete à palavra mudança.

Para que a inovação traga bons resultados, ela deve ser vista como um projeto essencial desde seu início. É importante que ela seja estruturada para ter um começo, um meio e um fim, caso contrário podem se perder durante o caminho.

Para que uma ideia se transforme em um projeto de sucesso ela não pode ser tratada com displicência, mas precisa ser levada a sério. Assim, quando colocada em prática, ela terá muito mais chances de dar resultados.

Trouxemos algumas dicas de como alcançar a inovação na gestão da sua empresa e os principais processos que vão te ajudar nesta caminhada.

Promova reuniões

As reuniões semanais são muito importantes para dar oportunidade para que os colaboradores tragam novas ideias que serão discutidas, definidas e planejadas para que sejam colocadas em prática.

Tanto reuniões por setores como as reuniões 1:1 podem ser muito eficazes em manter a equipe falando a mesma língua, alinhados com os objetivos da empresa e onde ela almeja chegar.

Utilize o marketing digital

Para o sucesso de seu negócio, é necessário que seu público-alvo conheça sua empresa, seus produtos e sua credibilidade dentro do mercado. Por isso, invista em estratégias de marketing digital que conversem com o seu público e gerem resultados efetivos para a empresa dentro do seu segmento.

Contrate um software de gestão

Essa é uma ferramenta que auxilia as empresas no gerenciamento dos processos do dia a dia, mantendo um bom funcionamento de seu negócio. Essa ferramenta de gestão o ajudará a lidar desde o controle com custos até com os problemas mais complexos.

Com todos os seus processos, controle e armazenamento de dados em uma plataforma segura, você terá seus arquivos na nuvem, com acesso de onde precisar. Sesame pode deixar seu trabalho diário muito mais simples e seguro.

Agora que você já sabe mais sobre a importância da gestão de mudanças, que tal observar atentamente sua empresa para saber se ela está necessitando de alguma mudança e colocá-la em prática com todas as dicas que você encontrou aqui?

Giovanna Rodrigues

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