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Relacionamento interpessoal: melhore a comunicação e a colaboração no trabalho
Entenda a importância do relacionamento interpessoal no trabalho e veja nossas dicas para melhorar o ambiente profissional. Acesse!
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Lukas Letieres
HR Consultant
31 de janeiro, 2025
Preservar um bom relacionamento interpessoal no trabalho traz muitos benefícios para os envolvidos. Pois a comunicação flui melhor, as pessoas ficam mais amigáveis, e consequentemente a produtividade aumenta.
Resolver problemas de relacionamento interpessoal entre os colaboradores é desgastante e requer muita habilidade. Dessa maneira, continue a leitura e veja todas as formas de evitar esse problema em seu negócio!
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Melhora a colaboração e fortalece os laços dentro da sua equipe, facilita a interação entre departamentos, compartilha atualizações importantes e promove uma cultura de transparência
O que é relacionamento interpessoal?
O relacionamento interpessoal é o processo de conhecer, interagir e criar laços com indivíduos ou um grupo. No caso do trabalho, podem ser os colegas, chefes ou qualquer outra pessoa que chegue em nossa vida por meios profissionais.
Um bom clima organizacional é fundamental para que qualquer empresa tenha sucesso, além de ser importante para promover o bem-estar e o conforto dos colaboradores.
Como cultivar boas relações interpessoais no trabalho?
Quando as pessoas se sentem bem no trabalho, elas tendem a se esforçar mais. Aqui estão algumas dicas para ajudar nesse processo:
Estimule conexões
Confraternizações, happy hours e encontros são ótimos encontros para gerar conexões entre os colaboradores. A criação de grupos de trabalho também é uma ótima oportunidade para facilitar a comunicação e reduzir a competitividade entre os profissionais.
Invista em treinamentos
Momentos de aprendizado são uma ótima pedida para o entrosamento dos membros das equipes. Incentive a participação em cursos sobre inteligência emocional, escuta ativa, gestão de conflitos, diversidade, empatia e ética entre muitos disponíveis no mercado. Momentos como esse, certamente, a aproximação entre os membros da equipe.
Oferte feedbacks frequentes
Caso você gerencie uma equipe, saiba que e sua responsabilidade oferecer feedbacks frequentes para seus liderados. Isso ajuda muito a identificar e resolver problemas com maior rapidez.
Como a equipe de RH pode incentivar relações saudáveis?
O alinhamento é fundamental para que haja equilíbrio nas relações de trabalho. Cabe ao RH instruir os colaboradores a respeito dos objetivos da empresa e como eles devem se comportar de acordo com esses objetivos.
É necessário que eles saibam quais são os valores básicos da empresa, tais como respeito, transparência e responsabilidade, principalmente entre os membros de uma mesma equipe.
Diante disso, é responsabilidade do RH criar ações que busquem promovam e preservem os relacionamentos interpessoais dentro da empresa.
Feedback e diálogo são os primeiros passos para conseguir esse equilíbrio. Além disso, é fundamental trabalhar a inteligência emocional dos líderes para que saibam trabalhar sob pressão e, principalmente, com a diversidade do time.
Qual a importância dos relacionamentos interpessoais?
Abaixo listamos algumas, das muitas, razões pelas quais o relacionamento interpessoal é importante, acompanhe.
Desenvolvimento social
Quando pessoas diferentes passam a conviver, é aí que acontece o desenvolvimento social e cultural. É provável que em virtude das interações com diferentes pessoas que é possível crescer.
Em outras palavras, é através dos relacionamentos interpessoais que se formam comunidades inclusivas.
Ambiente positivo
Quando o ambiente de trabalho é positivo e baseado na confiança e colaboração, isso favorece o desempenho e a satisfação dos colaboradores. Dessa forma, os profissionais que se sentem valorizados e apoiados são mais propensos a compartilhar ideias, assumir riscos e contribuir para os objetivos da empresa.
Melhoria na saúde mental
Relações interpessoais importantes oferecem suporte durante períodos difíceis e contribuem para a prevenção de problemas de saúde mental.
Resolução de conflitos
Quando os relacionamentos interpessoais são bem conduzidos, eles contribuem para ambientes mais tranquilos, o que influencia a qualidade de vida, a saúde mental e o sucesso em diferentes áreas da vida.
Fases do relacionamento interpessoal
A maior parte dos relacionamentos passam por cinco estágios diferentes, vejamos abaixo cada um deles.
Conhecimento
É a fase inicial onde uma pessoa conhece a outra, e para criar uma boa relação, é importante que ambos se dediquem a se conhecer e possuam ideias, no mínimo, similares.
Construção
A saber, se a primeira fase foi bem-sucedida, você vai chegar à fase de construção. Esta fase se dá quando as relações crescem e a confiança começa a surgir.
Continuação
Esta fase é onde ambos os lados se comprometem a continuar com a relação. Aqui é o momento de investir na confiança e tempo de qualidade.
Deterioração
Não são todas as relações que passam por essa fase, que acontece a partir de desentendimentos, falta de confiança, falta de compromisso e dificuldade de se adaptar ao outro, por exemplo.
Término
Se a relação chegou nesta fase, tudo indica que é o fim dela. As causas podem ser distanciamento, morte ou término. Seja qual for a causa, é importante que os envolvidos enfrentem o período do luto para que consigam superar.
Quais as consequências de não desenvolver relacionamentos interpessoais?
Com efeito, não investir em relacionamento interpessoal no trabalho gera sérias consequências que são prejudiciais para uma carreira. Aqui estão algumas dessas consequências.
Isolamento social
A falta de relações interpessoais pode, em primeiro lugar, resultar em dificuldades de comunicação e colaboração com colegas de trabalho. Em síntese, isso prejudica a imagem do profissional e até mesmo ameaça sua carreira.
Dificuldade em colaborar
Antes de mais nada, se você não construir relacionamentos com sua equipe será muito difícil conseguir auxílio e colaboração para execução de projetos em grupo.
Menores chances de crescimento
Um profissional que não mantém relacionamentos saudáveis, certamente, perderá oportunidades dentro da empresa e terá dificuldades para alcançar metas profissionais.
Burnout
A falta relacionamentos no ambiente de trabalho, pode, certamente, levar ao afastamento, isolamento e consequentemente ao burnout, que ocorre quando uma pessoa se encontra sobrecarregada.
Em suma, os benefícios de bem-estar no trabalho não apenas impactam positivamente a saúde individual, mas também contribuem para a construção de relacionamentos interpessoais mais saudáveis. Essas práticas promovem um ambiente social e profissional muito mais positivo e conectado.
Por último, um bom relacionamento interpessoal é a chave para uma equipe mais engajada, colaborativa e produtiva. Com um software de RH, como o Sesame HR, sua empresa pode fortalecer a comunicação interna, promover um ambiente mais integrado e melhorar a experiência dos colaboradores, impulsionando resultados positivos para o negócio.
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Profissional experiente de RH dedicado a promover comunidades colaborativas fortes de líderes de RH. Como fundador do RH Club e da HR Community, uso meus mais de 15 anos de experiência para melhorar as perspectivas de carreira dos líderes de RH.
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