Gestão

Exemplos de Diagrama de Espinha de Peixe

Conheça exemplos práticos e eficazes de diagramas de espinha de peixe e aprenda como aplicá-los na sua análise de causa e efeito.

consultor

Precisa de ajuda?

Marcos Lopez

HR Consultant

diagrama-espinha-peixe

15 de dezembro, 2023

Conhece aquela sensação de estar às voltas com um problema e não conseguir identificar a origem? A solução pode estar mais perto do que você imagina. Já ouviu falar do diagrama conhecido como espinha de peixe? Este recurso de gestão pode ser a chave para desenrolar a meada de causas e efeitos que envolvem os desafios do seu negócio.

Este poderoso ferramenta de análise, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito, pode te ajudar a mergulhar nas questões mais profundas e identificar os motivos reais por trás dos problemas. Ele possibilita uma visualização clara e estruturada das diversas possíveis causas de um problema, facilitando assim, o processo de tomada de decisão.

Está pronto para conhecer um pouco mais sobre esta técnica e como ela transformar sua forma de enfrentar os desafios? Continue a leitura e descubra como o diagrama em formato de espinha de peixe pode ser um grande aliado na sua estratégia empresarial.

Como funciona o Diagrama Espinha de Peixe

O Diagrama Espinha de Peixe, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta de gestão visual muito útil para identificar as possíveis causas de um problema específico em uma organização. Ele é chamado assim pois a representação gráfica se assemelha a uma espinha de peixe.

O que é Diagrama de Ishikawa exemplo

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta de qualidade total que auxilia na identificação, análise e representação gráfica de causas potenciais de um problema ou condição específica. É uma estratégia eficaz para resolver problemas em sua empresa, já que permite vislumbrar os fatores que podem estar influenciando a ocorrência de um determinado efeito.

Para esclarecer, vamos a um exemplo prático: vamos considerar que a sua empresa está lidando com atrasos recorrentes na entrega de um produto. O Diagrama de Ishikawa pode ser aplicado aqui para explorar todas as possíveis causas deste problema.

Pontos-chave do Diagrama de Ishikawa:

– Identificação do Problema: O primeiro passo é a identificação do problema, que nesse caso seria o atraso na entrega do produto.

– Definição das Causas Principais: Identificar as categorias principais que podem estar contribuindo para o problema. No nosso caso, poderiam ser: fornecedores, processos internos, mão de obra, entre outros.

– Identificação das Causas Secundárias: Dentro de cada categoria principal, você deve identificar causas secundárias. Por exemplo, em fornecedores, poderia ser um atraso na entrega de materiais; em mão de obra, poderia ser falta de treinamento adequado.

– Análise das Causas: O último passo é analisar cada causa identificada para verificar se realmente podem estar contribuindo para o problema.

Portanto, a utilização do Diagrama de Ishikawa pode ser uma forma efetiva de identificar e analisar possíveis causas de um problema em sua empresa, contribuindo para a melhoria contínua e eficácia na resolução de problemas.

O que é o Diagrama Espinha de Peixe?

Conhecido também como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito, o Diagrama Espinha de Peixe é uma ferramenta visual que ajuda a identificar, explorar e visualizar as possíveis causas de um problema específico.

Como Utilizar?

Primeiro, identifique o problema que precisa ser resolvido. Este será a cabeça do seu peixe. Em seguida, divida o problema em categorias principais, que serão as espinhas maiores. Geralmente, essas categorias são: Máquinas, Métodos, Materiais, Medição, Meio Ambiente e Mão de Obra.

Criando as Espinhas

Para cada categoria, imagine todas as possíveis causas do problema, estas serão as espinhas menores. Por exemplo, se o problema for “defeito na produção”, em “Máquinas”, você pode ter causas como “manutenção inadequada”, “equipamento desatualizado”, entre outros. Continue o processo para todas as categorias.

Analisando o Resultado

Com o diagrama completo, você consegue ver todas as causas possíveis para o seu problema, facilitando a identificação das causas raiz. Agora é hora de começar a trabalhar nessas causas, implementando soluções e monitorando os resultados.

Lembre-se, o Diagrama Espinha de Peixe é uma ferramenta de análise, então, sua efetividade depende diretamente da qualidade das informações inseridas. Portanto, é importante ter uma visão ampla e completa do problema e de todas as possíveis causas.

Frase de Encerramento

Como disse Peter Drucker, um dos maiores nomes da administração moderna: “Não se pode gerir o que não se consegue medir”. Através do Diagrama Espinha de Peixe, você pode medir e gerir melhor as causas dos problemas em sua empresa.

Quer avaliar nosso artigo?

Avaliação média:
5 estrelas (62 votos)
+ posts

Agregue valor à sua empresa e transforme o gerenciamento de RH em uma tarefa ágil e simplificada.