15 de março, 2023

Se pararmos para pensar que a maior parte do tempo, e porque não dizer de nossa vida, é dedicada ao trabalho, devemos pensar em nossa saúde física e emocional neste ambiente. Isso porque um dos principais motivos que podem acarretar as chamadas doenças ocupacionais é um ambiente de trabalho tóxico.

A seguir, veremos o que caracteriza um ambiente tóxico e algumas dicas de como usar questionários e outros métodos para detectar se a sua empresa está sendo tóxica para os funcionários. Além disso, vamos te ajudar a mudar essa situação, mostrando as principais ações que podem ser realizadas. Vamos lá?

O que caracteriza um ambiente de trabalho tóxico?

O ambiente de trabalho tóxico é aquele que afeta negativamente a qualidade de vida do funcionário, seja dentro ou fora do trabalho.

É importante que os problemas que causam o ambiente tóxico sejam identificados de imediato, para que não prejudiquem o andamento do trabalho como um todo e para que sejam sanados o mais rápido possível.

Dentre vários indícios de que o ambiente de trabalho é ou está se tornando tóxico podemos citar:

Baixo engajamento dos profissionais

Ter um colega de trabalho tóxico faz com que os profissionais que antes eram comprometidos e entusiasmados percam o interesse nas suas funções e em contribuir para o crescimento do negócio. Isso faz com que haja um desânimo e um baixo comprometimento geral dos funcionários.

As pessoas não se posicionam

Um dos sinais mais significativos de que uma empresa é tóxica é o quanto as pessoas se posicionam durante reuniões e conversas em grupo. Quando pessoas com menos poder tentam falar e são impedidas, ou quando há uma espécie de silêncio enquanto os líderes falam, pode ser uma indicação de que as ideias dos funcionários não estão sendo ouvidas.

Isso é um sinal preocupante de abuso de hierarquia e de um ambiente tóxico. Pode ser complicado de identificar, por isso é necessário uma presença ativa do setor de RH para reconhecer os sinais.

Aumento no número de ausências e afastamentos médicos

Trabalhar em um ambiente tóxico gera insatisfação e a consequente vontade de se ausentar, o chamado absenteísmo. O colaborador pode também adoecer e tirar repetitivas licenças médicas, o que atrapalha o andamento do trabalho.

Claro que, qualquer funcionário está suscetível a adoecer a qualquer instante. Contudo, se este é um cenário recorrente, pode significar que sua saúde está comprometida por problemas causados dentro do escritório.

Desentendimentos constantes e críticas

Os desentendimentos entre os colaboradores costuma ser um dos primeiros sinais de um ambiente de trabalho tóxico. Os comportamentos que geram isso são falta de confiança uns nos outros, luta por poder e comunicação ineficiente.

Em um local de trabalho onde as pessoas criticam umas às outras, em que a comunicação não é aberta a todos e onde os líderes não expressam agradecimento e elogios, mas somente reforçam os pontos fracos dos colaboradores, com certeza pode ser visto como um local tóxico.

Alta rotatividade de colaboradores

Quando a situação se torna realmente insustentável, a tendência é que o profissional saia e procure um ambiente agradável para trabalhar, um local que o trate bem e que reconheça seus talentos e esforços.

Vale a pena alertar que quando o funcionário toma essa decisão, é porque os líderes não tomaram as providências necessárias para que esse ambiente se tornasse um local salubre para o trabalho.

Consequências de um ambiente de trabalho tóxico

As consequências podem ser mais graves do que se pensa, pois a empresa pode estar perdendo um grande talento e ficando com um funcionário que com certeza dará vários outros problemas.

Dentre as principais consequências podemos também citar:

Reduz a motivação individual e em equipe

É muito difícil estar em um lugar onde você não se sente bem, não é mesmo? Por mais talentosos que os profissionais sejam, eles acabam se sentindo desmotivados. O clima da equipe fica pesado, ninguém demonstra apoio aos colegas e o trabalho coletivo quase não existe.

Prejudica a saúde mental

Com o tempo, os profissionais que estão expostos a um ambiente de trabalho tóxico acabam tendo a sua saúde emocional prejudicada, causando problemas até mesmo na vida pessoal. O estresse, a ansiedade e até mesmo o esgotamento mental podem ser consequências de um local de trabalho ruim.

Aumenta a rotatividade

Por mais que um colaborador não tenha a intenção de trocar constantemente de emprego, é muito comum que ele não consiga se adaptar a um ambiente de trabalho tóxico. Em função disso, ele acaba procurando uma alternativa de emprego, mesmo com um salário menor, mas que lhe traga paz.

Comprometimento da imagem da empresa

Funcionários insatisfeitos com o clima organizacional e que trabalham em um ambiente tóxico, vão disseminar essa informação para pessoas além da empresa. Isso afeta diretamente a imagem da organização, o que pode refletir no relacionamento que ela tem com o público.

Considerando que os profissionais costumam pesquisar sobre as empresas antes de aceitarem uma proposta de trabalho, dificilmente ela conseguirá contratar um novo talento.

Ações para evitar um ambiente de trabalho tóxico

Dentre as várias ações que podemos citar para que se evite um ambiente de trabalho tóxico, podemos citar algumas de fácil aplicação e que darão resultados surpreendentes.

Incentivar a comunicação interna

O primeiro passo a ser tomado para que se evite um ambiente de trabalho tóxico é incentivar a comunicação interna. Com todos os funcionários envolvidos falando a mesma língua será muito mais fácil evitar desentendimentos.

Se todos os funcionários estiverem inteirados das informações, seja por meio de reuniões ou comunicados da empresa, por exemplo, será mínima a chance de surgirem fofocas e informações desencontradas.

Cuidar do bem-estar do colaborador

A organização que cuida do bem-estar dos colaboradores jamais poderá ser considerada tóxica. Estimulando as boas práticas e o cuidado com a saúde física e mental de seus profissionais dentro e fora da empresa, ela estará contribuindo para que o ambiente de trabalho seja agradável e para que o funcionário tenha a certeza de que é importante para a empresa.

Reconheça os esforços dos funcionários

Todo indivíduo quer ser reconhecido por seu trabalho e esforço. Ouça seus funcionários e reconheça que ele está fazendo por merecer um elogio, um prêmio, e por que não até uma promoção? Isso fará com que eles se esforcem cada vez mais e tragam melhores resultados.

Realize pesquisas de satisfação e ofereça feedback a seus funcionários

As pesquisas de satisfação dos colaboradores devem ser feitas com frequência para que possa identificar pontos que estão se tornando insustentáveis. Além de reconhecer antecipadamente sinais de que algo não vai bem e rever as prioridades.

Após realizada a pesquisa, é importante oferecer o feedback dos resultados obtidos aos funcionários, assim criam-se ambientes saudáveis e acolhedores.

Benefícios de não ter um ambiente de trabalho tóxico

Os benefícios em se ter um ambiente de trabalho são visíveis para ambas as partes. O funcionário que trabalha em um ambiente saudável é mais produtivo, se compromete com os objetivos da empresa e está sempre disposto a dar seu melhor para o sucesso.

A empresa, por sua vez, ganha no sentido da produtividade e qualidade, além de ter o seu nome como confiável e um ótimo lugar para se trabalhar. Desta forma, consegue atrair colaboradores competentes e qualificados.

Agora, é hora de você verificar se sua empresa é um lugar em que os colaboradores gostam de estar. Caso não seja, contnue no blog de Sesame e comece a colocar as estratégias em prática para melhorar a experiência de seus funcionários!

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Giovanna Rodrigues

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Giovanna Rodrigues

HR Content Specialist

Descubra o que é um ambiente de trabalho tóxico e como prevení-lo na sua empresa