Desempenho e produtividade

Como desenvolver habilidades e competências essenciais com a capacitação de lideranças

Entenda como criar um programa de capacitação de lideranças para desenvolver as habilidades necessárias em seus líderes. Acesse!

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Isabel García

HR Consultant


24 de maio, 2023

Sabemos que existem uma série de competências importantes para ser um líder eficiente. Isso porque para ter um papel fundamental para o bom desempenho de uma equipe, é preciso que haja uma capacitação de lideranças, que desenvolverá habilidades especiais no profissional que irá assumir ou já atua nessa posição dentro da organização.

Neste artigo, veremos alguns detalhes sobre esse assunto tão importante para o êxito de empresas no mercado e como identificar necessidades de capacitação de líderes com ferramentas como People Analytics e outras ferramentas.

A importância da capacitação de lideranças para o sucesso da empresa

Devemos ter em mente que ser dono da própria empresa não o torna um líder. Isso porque a liderança precisa ser construída sobre habilidades e experiências que serão somente adquiridas com estudo e trabalhos práticos.

Assim, somente um bom líder poderá proporcionar o aumento da qualidade de trabalho e a propagação da cultura da empresa. Ter uma liderança bem definida gera benefícios estratégicos e organizacionais, e até mesmo melhores resultados.

Por este motivo, a capacitação de liderança deve ser um ponto essencial para o desenvolvimento e alcance de objetivos da empresa, pois funcionários capacitados serão muito mais produtivos.

Como elaborar um plano de capacitação de lideranças personalizado para cada líder?

Podemos seguramente dizer que as lideranças são as grandes responsáveis por garantir o bom andamento de todos os setores dentro de uma empresa. Portanto, cada área necessita de uma pessoa como referência que supervisione o time e os guie para o atingimento das metas.

Para que isso ocorra de forma mais natural possível, é necessário que essa pessoa passe por um programa de desenvolvimento de líderes. Essa estratégia que nada mais é do que um treinamento que trabalha, em cada etapa, os pontos que comprovadamente são os mais importantes para uma liderança eficaz.

Por isso, ao longo deste artigo veremos algumas etapas que são necessárias para criar um programa de desenvolvimento eficiente e moderno que consiga impulsionar o trabalho de capacitação de lideranças. Vejamos quais são.

Identificar os objetivos e as prioridades

Para que se possa realizar um plano de capacitação realmente eficaz, é necessário, em primeiro lugar, determinar e entender quais são os objetivos da empresa com este programa e quais as prioridades que necessitam ser trabalhadas em primeiro lugar.

O levantamento das necessidades de treinamento deve ser promovido para que se possa fazer um diagnóstico preciso de quais pontos dentro da empresa, do time ou do cargo que mais necessitam ser melhorados.

Fazer um diagnóstico da atual liderança

Antes de começar o programa, é fundamental ter uma ideia de como cada pessoa agia antes de iniciá-lo. Por isso, é importante identificar como cada liderança age atualmente, como faz a supervisão dos colaboradores, além de como isso colabora para desenvolver a equipe.

Este levantamento é importante por diversos motivos. Dentre os principais está a identificação dos hábitos positivos, que podem ser incentivados, e dos negativos, que devem ser cortados de imediato.

O treinamento pode ainda variar entre uma liderança e outra de acordo com o dia a dia e as atribuições distintas entre cada área.

Desenvolver as competências de cada profissional

Após identificar os pontos fortes e fracos de seus líderes, é importante escolher estratégias personalizadas para cada um deles, pois, muitas vezes, o treinamento único pode não ser a melhor estratégia.

É necessário que se faça um programa que utilize metas individuais e um direcionamento para as habilidades de cada gestor.

Estabelecer um cronograma

Depois de analisadas todas as etapas iniciais, é necessário que se defina um cronograma para o programa de desenvolvimento de líderes. Porém, é essencial que ela esteja adequada com as agendas de compromisso dos gestores.

Os treinamentos devem ser realizados em horários previamente estabelecidos em conjunto com as lideranças, para que não atrapalhem as atividades dentro dos times.

Esse cronograma deverá ser definido e aplicado levando em consideração se ele será aplicado em curto, médio ou longo prazo, se será presencial ou online e quantas pessoas participarão do treinamento.

Pode ser interessante mesclar treinamentos presenciais e outros que podem ser feitos através do home office, para uma melhor adesão dos participantes.

Pesquisar os meios de aplicação

O mercado oferece vários serviços e tecnologias digitais que são voltadas para aplicação de treinamentos. Porém nem sempre elas funcionam do modo que você espera.

Uma das soluções é investir em uma plataforma de streaming corporativa que seja voltada totalmente para esta finalidade. Assim, você tem a certeza de que oferecerá segurança para os dados dos colaboradores e da empresa, e que todos possam utilizá-la da maneira mais produtiva possível.

Como avaliar a eficácia do programa de capacitação de lideranças e aprimorá-lo?

As empresas sabem que investir na capacitação de seus colaboradores é uma excelente maneira de engajar os colaboradores e de reter talentos. Isso porque os funcionários quando treinados se sentem valorizados e dispostos a utilizar suas habilidades com afinco no trabalho.

Mas é necessário avaliar a eficácia do programa de capacitação para continuar a aplicá-lo ou melhorá-lo, se necessário.

Por isso, separamos para você alguns tópicos que te ajudarão a verificar o quão eficaz está sendo o treinamento em sua empresa na capacitação de lideranças.

Média de treinamentos por funcionário

Um dos primeiros indicadores que deve ser considerado é a quantidade média de treinamento que a empresa oferece a seu colaborador. Mas mais importante do que a quantidade é a diversidade, assim os colaboradores poderão desenvolver a aprimorar diferentes habilidades.

Tempo médio de treinamento por funcionário

É importante também saber a quantidade de horas que cada colaborador dedica ao treinamento e capacitação, assim se consegue calcular o tempo que cada funcionário gasta no treinamento e em seu trabalho durante sua jornada.

Alcance dos treinamentos

Uma outra métrica também relevante é saber a quantidade de funcionários que foram treinados em um determinado período. A partir deste resultado a empresa poderá adotar estratégias para ampliar o alcance dos treinamentos, se assim for necessário.

Taxa de adesão e abandono

A taxa de adesão verifica a quantidade de colaboradores que foram convidados a participar do treinamento, e quantos de fato participaram. Esse indicador é importante pois permite analisar a eficiência da divulgação e o interesse demonstrado pelos colaboradores.

Já a taxa de abandono nos dá uma dimensão da quantidade de colaboradores que iniciaram o treinamento, mas que não o concluíram. Através desse percentua, a empresa poderá identificar os problemas que aconteceram no decorrer do treinamento e realizar as adequações ou modificações que forrem necessárias.

Esse tipo de informação pode ser encontrada com ferramentas de RH como Sesame. Em Sesame você tem acesso ao People Analytics que te dará, de forma visual, todas as informações relevantas para sua tomada de decisão.

Agora que você já está familiarizado com o que significa, como realizar e como avaliar a capacitação de lideranças, é hora de utilizar em sua empresa. Vamos lá?

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