Desempenho e produtividade

Síndrome do Impostor no Ambiente de Trabalho: Entendendo, Apoiando e Empoderando seus Colaboradores

Você sabe o que é a síndrome do impostor? Entenda seu significado e como identificá-la nos colaboradores para ajudar no seu empoderamento!

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Lukas Letieres

HR Consultant

Síndrome do Impostor: Empoderando seus Colaboradores

2 de outubro, 2023

Quem nunca se sentiu inseguro com algum acontecimento no trabalho? Isso é normal até o ponto que começa a atrapalhar sua vida profissional. Essa insegurança elevada ao extremo é a chamada síndrome do impostor.

Neste artigo veremos mais detalhadamente o assunto para assim poder entender, apoiar e empoderar os nossos colaboradores para que não se deixem levar por sentimentos negativos.

É importante que as empresas monitorem como se sente seus funcionários, por isso é recomendado realizar pesquisas de clima organizacional com frequência. Vejamos o que pode ser entendido sobre o assunto!

O que é a síndrome do impostor?

Síndrome do impostor é um transtorno psicológico que é mais comum de acontecer em pessoas que possuem grandes realizações profissionais ou acadêmicas, mas que não conseguem admitir seu sucesso. Isso porque acreditam que suas conquistas são pura sorte ou porque alguém as ajudou. 

Assim, o profissional passa a viver com um medo constante de que a qualquer momento será descoberta como fraude ou impostor.

Ansiedade, tristeza, desesperança, desmotivação e desespero, são alguns dos sintomas que a pessoa que sofre com essa síndrome pode sentir, pois ela sempre terá a sensação de que vai fracassar diante de situações que normalmente tem sucesso.

Mas, de uma maneira prática, quais os sinais que o indivíduo pode dar de que está sofrendo dessa síndrome, e o que podemos fazer efetivamente para ajudá-lo?

Identificando a síndrome do impostor

Abaixo veremos alguns sinais de que seu colaborador possui a síndrome do impostor. Vejamos:

Medo de se expor

É muito comum que estejam sempre fugindo de circunstâncias em que podem ser avaliadas ou criticadas. A escolha de tarefas e profissões são, muitas vezes, baseadas naquelas em que serão menos notadas, evitando assim ser alvo de avaliações.

Apesar de apresentarem bom êxito quando são avaliadas, demonstram grande capacidade de desacreditar nas conquistas obtidas e os elogios de outras pessoas.

Querer agradar a todos

Para tentar causar boa impressão e alcançar aprovação, se esforçam no carisma e necessidade de agradar a todos, a todo o momento, e para isso pode até mesmo se sujeitar a situações humilhantes.

A pessoa com síndrome do impostor passa por momentos de muito estresse e ansiedade por achar que, a qualquer momento, pessoas mais capacitadas irão substituí-la ou desmascará-la. Assim, é muito comum que essas pessoas desenvolvam sintomas de ansiedade e depressão.

Comparação com os outros

Algumas das principais características de quem possui essa síndrome é tentar ser perfeccionista, exigente consigo mesmo e estar sempre achando que é inferior ou sabe menos que os outros, a ponto de tirar todo o seu mérito. A pessoa pode até chegar a achar que nunca será boa o suficiente em relação aos outros, o que gera muita angústia e insatisfação.

Abandono de tarefa

O medo, o estresse e a ansiedade geralmente resultam em desistência. A pessoa pode abandonar suas tarefas antes mesmo de começá-las, ou durante o seu desenvolvimento. Por não acreditar ser boa o suficiente, ela anula suas vontades e não dá vida aos seus projetos pessoais ou profissionais. Deste modo, o sentimento de insatisfação cresce e pode se tornar insuportável com o passar dos anos.

Autossabotagem

Quem possui esta síndrome acredita que o fracasso é inevitável e que a qualquer momento alguém que seja mais experiente irá desmascará-lo na frente dos outros, fazendo-o passar por impostor. Isso gera ansiedade, medo e preocupação, podendo interferir em seu desempenho e na qualidade do seu trabalho.

Agora que já conhecemos algumas das características que uma pessoa com a síndrome do impostor pode apresentar, podemos observar que alguns questionários de Sesame podem nos ajudar, e muito, a identificar como os funcionários se sentem.

Mas, e se estivermos diante de uma pessoa com estas características, o que devemos fazer para ajudá-la?

Como ajudar o funcionário a se livrar da síndrome do impostor

Diante do exposto, podemos nos utilizar de alguns meios para que possamos ajudar o colaborador a amenizar, ou até mesmo se livrar dessa síndrome. Vejamos alguns abaixo:

Acolhimento e incentivo

Mostrar-se acolhedor com um colaborador que possui a síndrome do impostor é uma maneira eficaz de fazer com que ele veja, em você, uma pessoa que poderá o ajudar em sua condição, e ainda incentivar sua melhora.

Você, como gestor, não deve nunca recriminar, debochar ou desacreditar da condição que seu colaborador tem. É seu dever ajudá-lo como pessoa, e principalmente como um colaborador que está sob seus cuidados.

Uma das melhores maneiras de incentivo é mostrar que cada um tem suas qualidades, e procurar destacar as melhores que ele tem. É também muito produtivo fazê-lo entender que ele faz parte do desenvolvimento da empresa, e que sem ele a empresa não seria a mesma.

Desenvolvimento de habilidades

Uma outra maneira de ajudar essa pessoa, é ajudando no desenvolvimento de suas habilidades. 

Você deve ajudá-la a perceber que ela é única, e que cada um tem em destaque uma habilidade diferente. Faça com que ela perceba qual a sua principal aptidão e incentive-a se desenvolver cada vez mais, percebendo que é realmente bom em algo.

Liderança inspiradora

Um líder inspirador é aquele que está conectado consigo mesmo e com os seus liderados. Ele trabalha sempre no sentido de promover um excelente ambiente para se trabalhar e, consequentemente, produzir ótimos resultados para a organização. 

Mas afinal de contas, como posso me tornar um líder inspirador? Vejamos algumas práticas que nos levam a esse caminho:

Dê bons exemplos

Quando um líder mostra o que deve, ou o que pode ser feito juntamente com seus liderados, ele cria um ambiente de cooperação mútua, fazendo com que todos se sintam importantes dentro da organização. 

Tenha coerência

Para que o líder consiga realmente inspirar os funcionários, é essencial que ele faça aquilo que prega, ou seja, colocar em prática tudo aquilo que ele diz ser relevante. Outra coisa muito importante, e que as pessoas levam muito em consideração são atitudes. Ou seja, não adianta falar bonito, mas não colocar a mão na massa.

Compartilhe seus conhecimentos

Um líder inspirador, deve sempre aprimorar seus conhecimentos e habilidades e dividi-los com seus liderados. Assim poderá oferecer mais confiança e incentivar a colaboração de seus subordinados para que a equipe, e a empresa como um todo, tenha o crescimento esperado e alcance os resultados.

Pratique o reconhecimento

Uma das melhores atitudes de um líder é reconhecer o esforço, a dedicação e o afinco com que seus liderados exercem suas funções. A valorização e o reconhecimento são ótimas maneiras de incentivar as pessoas a trabalharem com  satisfação, melhorando a produtividade e o clima organizacional. 

Agora que você já sabe lidar com pessoas que têm a síndrome do impostor será bem mais fácil ajudá-las, não é mesmo?

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