Diversidade no ambiente de trabalho: entenda como incentivar e sua importância

27 de fevereiro, 2023

Veremos a seguir a importância de um tema abordado cada vez mais nas organizações: a diversidade no ambiente de trabalho.

Cada pessoa traz em sua bagagem as suas experiências, cultura, tradições, enfim tudo o que ela já vivenciou em seu dia a dia. Como veremos adiante toda essa cultura individual, se colocada em prática na equipe de trabalho pode ter resultados surpreendentes.

Continue lendo este artigo para entender exatamente o que é a diversidade no trabalho e como ela pode ajudar a sua empresa a atingir melhores resultados através da comunicação interna e outros fatores.

O que é diversidade no ambiente de trabalho

A diversidade é um dos temas de maior repercussão na atualidade, sendo uma discussão essencial para os profissionais de RH. Isso porque é uma questão de enorme relevância social, e os recursos humanos são os maiores responsáveis por ações que influenciam na promoção desta diversidade.

Antes de falarmos da importância e das vantagens com a prática da diversidade no ambiente de trabalho, vamos entender o que isso quer dizer.

A palavra “diversidade” refere-se à variedade, diferença e multiplicidade. Então, podemos dizer em uma linguagem simples que se trata da interação entre uma grande variedade de pessoas em uma empresa. 

Importância da diversidade no ambiente de trabalho

Em nossa vida, ao diário experimentamos a diversidade todas as vezes em que nos colocamos diante de culturas, tradições, pessoas e práticas diferentes das que estamos acostumados a vivenciar em nosso dia a dia.

A diversidade nas empresas promove um ambiente de trabalho saudável e incentiva a troca de experiências entre profissionais de diferentes perfis. Desta forma, estaremos aprendendo e ensinando nossa equipe todos os dias.

A troca de experiências nos abre para um mundo de oportunidades e conceitos com os quais não estamos familiarizados, mas que pode agregar aprendizado na resolução de diversos problemas.

Para a empresa, essa diversidade de pessoas pode aumentar significativamente a produtividade dos colaboradores. Com isso, é possível aumentar a competitividade da organização no mercado e agregar maior valor para seus produtos e serviços dentro da sociedade.

Mas tenha cuidado, não adianta ter um discurso empolgante em relação à diversidade se ele não for colocado em prática. Isso fará com que, ao invés de alavancar a reputação da empresa, servirá somente para prejudicá-la.

Vantagens em adotar políticas de diversidade no ambiente de trabalho

Está claro que para o ser humano a diversidade é de suma importância, pois o coloca lado a lado com pessoas e ideias diferentes das suas. Mas e para a empresa qual seriam as vantagens?

A seguir listamos algumas vantagens que seu negócio pode obter ao adotar políticas de diversidade.

Aumento da criatividade e da produtividade

Quando uma equipe diverge nas opiniões, faz com que surjam discussões que fazem com que novas ideias criativas surjam para a resolução do problema proposto.

Consequentemente, isso gerará uma maior produtividade, pois o problema será resolvido mais facilmente e o objetivo alcançado mais rapidamente e com maior sucesso.

Maiores resultados e inovação contínua

A diversidade leva a uma maior taxa de inovação, o que faz com que a empresa tenha muito mais chances de ser líder em inovação em seu mercado. Além disso, quando os funcionários se sentem incluídos, a inovação aumenta.

Quando a empresa possui essa diversidade, os colaboradores enxergam várias perspectivas, e quando elas se combinam têm como resultado a inovação. 

Impacto positivo na sociedade como um todo

A maioria dos profissionais afirma que já foram vítimas ou conhecem alguém que tenha sofrido discriminação ou bullying na empresa em que trabalha. Isso mostra que o preconceito ainda é grande dentro das empresas e a diversidade no ambiente de trabalho se faz necessária também como um movimento social.

Então, adotá-la traz benefícios muito maiores do que apenas para a organização, pois também gera um trabalho de educação do mercado e das pessoas, causando um impacto na sociedade como um todo.

Liberdade para expressar opiniões

Adotar uma cultura de diversidade na empresa faz com que seus funcionários sintam-se incluídos, independentemente de quem eles são ou de onde eles vieram.

Essa inclusão ajuda a reduzir barreiras e o medo de ser rejeitado, o que permite que eles se sintam à vontade para expressar suas opiniões livremente. Se o funcionário sente-se acuado, não irá nunca se expressar e a empresa poderá perder uma ótima oportunidade.

Melhoria no relacionamento com parceiros e clientes

O relacionamento com os clientes e parceiros fica muito mais fácil quando você adota a diversidade na empresa, pois a capacidade de empatia aumenta consideravelmente.

E essa característica é importante porque os consumidores e fornecedores também são pessoas diversas com necessidades particulares que precisam ser compreendidas.

Melhores resultados na contratação e retenção dos colaboradores

Quando os funcionários se sentem aceitos e valorizados, eles também ficam mais satisfeitos  no local de trabalho, permanecendo por mais tempo na empresa.

Como resultado, as empresas com maior diversidade no local de trabalho apresentam taxas mais baixas de rotatividade, conseguindo reter talentos para sua equipe.

Práticas de incentivo à inclusão e diversidade no ambiente de trabalho

Promover a diversidade e a inclusão dentro das empresas é muito mais que contratar algumas mulheres ou pessoas com deficiência para preencher cotas e pensar que já está tudo certo. Diversidade e inclusão é muito mais do que isso. É sobre pessoas, suas vivências e individualidades que as fazem ser quem são e as tornam únicas como pessoas e profissionais. 

Quando incentivadas e aplicadas, essas práticas geram transformação na cultura organizacional. A diversidade na empresa gera a responsabilidade social em criar um ambiente de trabalho onde cada colaborador com suas experiências tenha acesso às mesmas oportunidades e ao respeito.

A seguir citaremos alguns procedimentos que você pode utilizar em sua empresa para o incentivo da prática da diversidade:

O exemplo deve vir dos líderes

Os líderes devem ser o exemplo na promoção da igualdade e inclusão, estabelecendo objetivos e metas que garantam que as políticas propostas sejam as mais corretas e realmente inclusivas.

Como líder, ele deve ser a pessoa a dar o exemplo para que seus liderados vejam a importância desta cultura na empresa.

Investir em treinamentos

A empresa deve criar e colocar em prática treinamentos e políticas internas, pois a educação é a base para que as mudanças aconteçam de forma a inibir o desrespeito e a discriminação.

Garantir igualdade e inclusão dos colaboradores

Todos os colaboradores devem ser tratados de forma igual, seja nas oportunidades, em aumento salarial, promoção e, principalmente, em respeito.

Raça, gênero, etnia, raça, orientação sexual, idade, crença e outros motivos não podem nunca ser motivos para discriminação entre as pessoas. 

Assegurar o bem estar e a segurança

Para que os funcionários se sintam seguros no ambiente de trabalho, tanto física como psicologicamente, as empresas devem criar políticas internas de tolerância zero à violência e discriminação.

É claro que a transformação não irá acontecer do dia para a noite, é preciso que haja incentivo que leve a construção dessa prática aos poucos.

Mas se cada dia colocarmos como meta essa transformação, ela ocorrerá de maneira que quando percebermos já estaremos integrados e acostumados a essa transformação.

Comunicação inclusiva

Outra forma de incentivar a diversidade é a utilização de uma comunicação interna inclusiva em sua empresa. Levar em conta como cada um prefere ser chamado já é um ótimo começo para gerar este sentimento.

Vale salientar que muitas empresas já possuem plantilhas bastante diversas em todos os sentidos, seja em religião, raça ou etnia, contudo, seus líderes não tem conhecimento destes dados. Por isso é importante ter conhecimento a fundo dos funcionários a nível pessoal, sempre respeitando limites, claro.

Desse modo, você conseguira ter uma comunicação mais personalizada e inclusive em sua empresa. Neste ponto, Sesame pode te ajudar, oferecendo um canal de comunicação interna para que você atinja seus funcionários da melhor maneira.

Por fim, esperamos que este artigo seja útil. Continue em nosso blog para descobrir muito mais sobre o departamento de recursos humanos.

Giovanna Rodrigues

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