Absenteísmo: Causas e soluções para melhorar a presença dos funcionários

9 de janeiro, 2025

Um dos piores problemas para uma empresa é o absenteísmo. Em outras palavras, as faltas frequentes de colaboradores podem acarretar uma série de dificuldades para a empresa, como perda de produtividade, queda nos lucros e até mesmo atrapalhar as estratégias de crescimento da organização.

Na sequência de nosso post falaremos sobre as causas e as soluções para minimizar o absenteísmo em sua empresa e procurar minimizar ao máximo ás desastrosas consequências que isso pode causar.

Acompanhe e fique por dentro de todos os detalhes sobre este assunto tão importante para o mundo empresarial.

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O que é absenteísmo?

Podemos dizer que absenteísmo é uma palavra que descreve um padrão de ausências diante de qualquer compromisso ou obrigação. No entanto, o conceito mais popular do absenteísmo está relacionado ao contexto do trabalho.

Pode ser designado também como a ausência do empregado de seu posto de trabalho, independentemente da justificativa, é o ato de se abster de uma função, ou seja, não realizar uma obrigação.

Existem também outras maneiras de abstenção, não somente a falta ao serviço propriamente, vejamos.

O que se considera como absenteísmo?

Existem diversas situações que podem ser consideradas absenteísmo. Listamos algumas delas a seguir.

• Ausência ao trabalho sem justificativa, provocadas, por exemplo, por problemas pessoais.
• Constantes atrasos no horário de entrada ou retorno do almoço.
• Saídas do trabalho antecipadas, por qualquer motivo.
• Horas de trabalho dedicadas à manutenção da saúde, quando o colaborador comparece a consultas médicas preventivas.
• Ausências justificadas para acompanhar filhos e outros dependentes ao médico.
• Ausências justificadas através de atestados médicos referentes a doenças, sejam elas comuns ou relacionadas ao trabalho.
• Estudando o tema mais a fundo, diferentes autores classificaram mais cenários como absenteísmo.
• Existe também o absenteísmo mental, que ocorre quando o trabalhador não falta, mas se encontra disperso devido a uma ausência mental.

Causas do absenteísmo no trabalho

Com certeza as causas para as faltas recorrentes de um colaborador são inúmeras. Elas podem advir de fatores externos, como problemas familiares ou saúde, mas por inúmeras vezes as razões são encontradas dentro da própria empresa.

Separamos abaixo, para seu conhecimento, as causas mais comuns deste problema, acompanhe.

Descontentamento

O descontentamento no ambiente de trabalho é um dos principais motivos que levam o colaborador ao absenteísmo. Com efeito, um funcionário insatisfeito, sobrecarregado e pressionado para cumprir metas, por exemplo, pode encontrar no absenteísmo uma solução temporária para tal problema. É a chance que ele tem de se manter afastado da pressão, por pelo menos um tempo.

Conduta dos líderes

Quando um líder não consegue administrar os problemas internos da empresa ou sabe lidar com as demandas que são levadas até ele por seus subordinados pode contribuir para o descontentamento dos colaboradores.

Falta de comunicação

Quando a comunicação não é levada a sério pela empresa, pode, certamente, gerar descontentamento, pois nem todos falarão a mesma língua, e poderá haver desencontros de informações. Outro motivo é o colaborador que não tem abertura para falar sobre determinado problema com o chefe imediato.

Assédio, perseguição ou bullying

Este problema além de gerar o absenteísmo, pode também ser tratado como crime. A empresa que não se atenta a este problema poderá sofrer consequência seríssimas, tanto na justiça do trabalho como na civil.

Condições de trabalho

Ninguém quer trabalhar em um local insalubre, que não ofereça o mínimo de condições para que o colaborador exerça suas funções. – Um local que não oferece condições mínimas para que o contratado exerça a sua função também pode causar problemas físicos quando se trata de ergonomia no trabalho.

Incompatibilidade com cultura organizacional

Quando os valores e o comportamento do profissional não se alinham com a cultura organizacional da empresa, é muito provável que ele se sinta desmotivado e incorra no absenteísmo.

Excesso de trabalho

Excesso de trabalho afeta a produtividade e satisfação do profissional, que pode atingir altos níveis de estresse psicológico e, por conseguinte, não comparecer ao trabalho na frequência necessária.

Falta de motivação e engajamento

Em princípio, se o RH não implanta práticas para otimizar a experiência do colaborador, o time não recebe incentivos voltados para a motivação e o engajamento. Dessa forma, é muito provável que os profissionais não sintam vontade em ir ao trabalho.

Estresse ou depressão

Ocorrência de doenças emocionais podem, certamente, ser o resultado de estresse ou depressão que se caracteriza pela exaustão extrema no exercício do trabalho. Portanto, essas doenças debilitam e levam um profissional a se afastar do emprego.

Como calcular o absenteísmo?

Aplicar o cálculo do absenteísmo é essencial para que as empresas identifiquem esse fenômeno e adotem medidas rápidas antes que se torne um problema maior.

A fórmula de cálculo da taxa de absenteísmo é simples:

A princípio, uma taxa de absenteísmo aceitável é abaixo de 3%, mas essa medida pode variar de acordo com o setor e tipo de trabalho.

Como controlar esse problema?

Agora que já vimos as principais causas do absenteísmo, vejamos o que pode ser feito para evitá-lo, ou ao menos minimizá-lo. Acompanhe.

Crie um ambiente de trabalho agradável

Reforce a importância do trabalho em equipe, e ao mesmo tempo, gere motivação. Trate todos os colaboradores com respeito e peça o mesmo em troca. Da mesma forma, reforce a ideia de que todos são importantes na equipe e dê uma atenção especial à comunicação interna da equipe.

Analise os salários e benefícios

Cuide para que a remuneração oferecida não seja inferior à média de mercado. Pois além de causar insatisfação, a qualquer momento seus melhores talentos encontrarão companhias decididas a pagar melhor por suas habilidades e experiências.

Ao mesmo tempo os benefícios são uma forma de se destacar perante a concorrência, não ofereça só o que a lei manda, seja criativo. Ofereça da mesma forma planos de saúde e odontológico, viagens de incentivo, convênios com academias, vale-cultura, bolsas de estudo e auxílio-creche.

Ofereça um bom plano de carreira

Ofertar um plano de carreira é muito eficiente para fazer com que os colaboradores se sintam motivados para marcarem presença todos os dias. Isso favorece engajamento de interesses pessoais e profissionais.

Lembre-se que oferecer novas propostas e políticas melhora o clima organizacional, promove a qualidade de vida dentro da empresa e, consequentemente, pode reduzir o absenteísmo no trabalho.

Por último, entender as causas do absenteísmo e implementar soluções eficazes é fundamental para melhorar a presença dos funcionários e manter a produtividade da equipe. Com o Sesame HR, sua empresa pode monitorar as ausências em tempo real, identificar padrões e desenvolver estratégias personalizadas para aumentar o engajamento e o bem-estar dos colaboradores. Que tal conhecer nossos serviços, e acima de tudo, desfrutar de um período totalmente gratuito? Faça seu cadastro e comece hoje mesmo a usufruir de todos os nossos serviços!

Cristina Martín

Diretor de Recursos Humanos at Sesame RH | Website | + posts

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.

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