Gestão

Gamificação: como aplicar jogos para aumentar o engajamento e a produtividade

Descubra como a gamificação transforma o trabalho, engaja equipes e impulsiona a produtividade com técnicas inspiradas nos jogos.

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Lukas Letieres

HR Consultant

gamificação

29 de janeiro, 2025

O uso da gamificação explora as emoções de um participante e demonstra, facilmente, as melhores atividades que um público pode concluir que causam impacto em objetivos compartilhados mutuamente. À medida que as pessoas realizam as atividades, eles recebem feedback imediato sobre o desempenho e guiam os próximos passos para novas conquistas.

Continue na leitura para aprender como aplicar alguns jogos e aumentar a produtividade dos seus colaboradores!

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O que é gamificação?

A gamificação é uma ferramenta que traz conceitos de jogos para práticas cotidianas do trabalho e tem como objetivo aumentar o engajamento dos colaboradores.

Essa prática usa ferramentas de jogos para gerar uma relação de desafio e recompensa no cérebro, aumentando nossa vontade de alcançar objetivos e celebrar conquistas.

Agora que já temos em mente o que significa gamificação, vejamos quais os benefícios que sua empresa obterá ao colocá-lo em prática.

Benefícios da gamificação

Para seu conhecimento, e maior entendimento sobre o assunto, desenvolvemos alguns tópicos com os principais benefícios da gamificação. Acompanhe atentamente.

Utilização em várias áreas

A primeira vantagem a ser mencionada, é que ela pode ser usada em diversas atividades e setores da empresa, ajudando na melhoria do processo de aprendizado, seja de cursos ou atividades específicas. Através disso, ela consegue motivar a equipe, pois, um dos seus principais focos é avaliar o desempenho de cada participante, motivando-o a ser o melhor possível.

Absorção de conteúdo

Através de elementos de jogos, a gamificação consegue manter os colaboradores ainda mais focados e interessados na atividade. Nem todos conseguem se concentrar de maneira igual quando estão aprendendo alguma coisa, pois através de elementos de jogos, a gamificação consegue manter os colaboradores ainda mais focados e interessados na atividade.

Aumento o engajamento

Talvez, uma das maiores dificuldades das organizações, seja manter os colaboradores interessados nas atividades que devem ser feitas.  Através da gamificação esse tipo de problema pode ser minimizado, pois é preciso desenvolver atividades que se utilizam de elementos de jogos para poder envolver a equipe e exigir que eles trabalhem juntos.

Feedbacks

É através do feedback que o gestor consegue dar uma resposta à equipe do que está bom, do que se deve melhorar e o que está perfeito. A partir da gamificação o feedback se torna mais simples de fazer, pois o jogador só poderá avançar para as próximas missões se as respostas estiverem corretas, ou seja, as respostas são automáticas.

Melhoria do clima organizacional

Quando a empresa investe em gamificação, ela estará investindo em melhorias para o clima organizacional, pois através dos jogos, o colaborador trabalha em um ambiente mais saudável e cooperativo, incentivando uma disputa harmônica.

Aquisição de novos talentos

A gamificação é capaz de ajudar a empresa, dentro do processo seletivo, a obter novos talentos disponíveis no mercado de trabalho. Pois, além de entender melhor as características e a cultura da empresa, os processos se tornam mais dinâmicos e mostram um senso de modernidade e competitividade sadias.

Aplicação da aprendizagem

Esse métodonão foca apenas em tornar mais leve o aprendizado, mas também oferece a aplicação da contextualização. Ou seja, o usuário pode utilizar o que aprendeu na teoria, ou seja, através do jogo, utilizar o aprendizado em seu dia a dia e a partir disso melhorar o seu desempenho.

Competitividade saudável

Quando a equipe de trabalho tem uma relação saudável de competitividade, a empresa só tem a ganhar. Afinal de contas, os colaboradores buscam se destacar e a partir disso, acabam desenvolvendo melhor as suas habilidades pessoais e profissionais.

Time preparado para desafios

Através da gamificação os profissionais conseguem desenvolver um olhar mais apurado para os desafios e se sentem mais preparados para lidar com os desafios, pois através do jogo, eles são obrigados a sair da zona de conforto, o que é extremamente positivo na hora de lidar com conflitos.

Como implementar a gameficação na empresa?

Separamos abaixo algumas dicas supervaliosas de como você pode implementar a gameficação em sua empresa e obter muito sucesso.

Comece com um objetivo

Em primeiro lugar comece com um objetivo, pois o ponto central de qualquer jogo é o objetivo. Porém sem uma meta clara, é mais difícil se engajar em qualquer atividade.

Avalie quais são os objetivos da empresa e dos seus colaboradores. Com base nisso, você pode gerar metas que sejam desafiadoras, mas que ainda pareçam perfeitamente plausíveis. Se houver muita facilidade, seu time não sentirá a necessidade de se esforçar. Por outro lado, se o nível de dificuldade for muito alto, você não conseguirá nada além de frustração e desistência.

Pontue a missão dos jogos

A razão principal de se começar um projeto de gamificação é a missão. Esse passo é primordial para atrair a equipe e atingir os objetivos propostos. Porém, a missão deve ser clara, objetiva e, além disso, alcançável.

Saiba quem são os jogadores

Procure por dados pessoais de cada jogador, como nome, idade e hábitos, pois é preciso entender quais fatores e comportamentos influenciam os jogadores.

Existem quatro tipos de jogadores, vejamos:

  • Predador: tem como objetivo principal derrotar os oponentes. É competitivo, quer sempre estar na liderança e ser o melhor de todos.
  • Conquistador: tem a motivação pela realização das atividades do jogo e da conquista dos objetivos.
  • Explorador: gosta de desvendar características do jogo, como mapas e jogabilidade, tende a ser mais curioso.
  • Socializador: para ele, socializar é mais importante do que cumprir as tarefas do jogo.

Determine os critérios do jogo

Nesta etapa é que serão determinadas as normas que deverão ser cumpridas até o final. É perfeitamente normal que surjam alguns contratempos e desconforto em alguns colaboradores. Porém os critérios precisam ser cumpridos. Vejamos alguns deles:

  • Realize simulações de como jogar.
  • Estimule a colaboração e a interação.
  • Diminua a ansiedade dos jogadores.
  • Apoie os colaboradores.
  • Estimule a proatividade.

Defina a condução do jogo

Agora é o momento de determinar como o jogo vai funcionar. Quais objetivos devem ser alcançados, as regras e os resultados das ações. É importante também determinar a duração de cada atividade, as conquistas, objetivos e ações.

A condução do jogo tem o principal objetivo de engajar e motivar o jogador, pois se as atividades e regras não fizerem sentido, você não terá resultados.

Realize testes

Antes de lançar o projeto, faça testes com grupos pequenos. Não espere para realizar essa etapa quando o projeto já estiver todo planejado e desenvolvido.

Experimente as ideias antes, dessa forma você poderá fazer alguns ajustes necessários sem precisar correr o risco de ter que reformular todo o projeto.

Faça a implementação e o acompanhamento

Após testado, chegou a hora de colocar em prática todas as ações do jogo. Por isso, nesta etapa, é importante fazer o acompanhamento das atividades e verificar o engajamento e participação de todos os colaboradores. Avalie se é necessário fazer ajustes em algum ponto do jogo.

Meça os resultados

Por último, porém não menos importante! Realize as medições dos resultados e em contrapartida, analise se os objetivos foram realmente alcançados. Veja se houve engajamento significativo, o tempo dedicado ao jogo e, principalmente, o retorno sobre o investimento do projeto.

Por último, a gamificação é uma estratégia poderosa para aumentar o engajamento e a produtividade dos colaboradores, tornando tarefas mais envolventes e estimulantes. Com o Sesame HR, sua empresa pode integrar essa abordagem, monitorando o desempenho e oferecendo recompensas personalizadas, promovendo uma cultura de motivação contínua e resultados consistentes.

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VP of Community and Growth at Sesame RH | + posts

Profissional experiente de RH dedicado a promover comunidades colaborativas fortes de líderes de RH. Como fundador do RH Club e da HR Community, uso meus mais de 15 anos de experiência para melhorar as perspectivas de carreira dos líderes de RH.


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