Gestão
Gamificação: como aplicar jogos para aumentar o engajamento e a produtividade
Descubra como a gamificação transforma o trabalho, engaja equipes e impulsiona a produtividade com técnicas inspiradas nos jogos.
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Descubra como a gamificação transforma o trabalho, engaja equipes e impulsiona a produtividade com técnicas inspiradas nos jogos.
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Lukas Letieres
HR Consultant
29 de janeiro, 2025
O uso da gamificação explora as emoções de um participante e demonstra, facilmente, as melhores atividades que um público pode concluir que causam impacto em objetivos compartilhados mutuamente. À medida que as pessoas realizam as atividades, eles recebem feedback imediato sobre o desempenho e guiam os próximos passos para novas conquistas.
Continue na leitura para aprender como aplicar alguns jogos e aumentar a produtividade dos seus colaboradores!
A gamificação é uma ferramenta que traz conceitos de jogos para práticas cotidianas do trabalho e tem como objetivo aumentar o engajamento dos colaboradores.
Essa prática usa ferramentas de jogos para gerar uma relação de desafio e recompensa no cérebro, aumentando nossa vontade de alcançar objetivos e celebrar conquistas.
Agora que já temos em mente o que significa gamificação, vejamos quais os benefícios que sua empresa obterá ao colocá-lo em prática.
Para seu conhecimento, e maior entendimento sobre o assunto, desenvolvemos alguns tópicos com os principais benefícios da gamificação. Acompanhe atentamente.
A primeira vantagem a ser mencionada, é que ela pode ser usada em diversas atividades e setores da empresa, ajudando na melhoria do processo de aprendizado, seja de cursos ou atividades específicas. Através disso, ela consegue motivar a equipe, pois, um dos seus principais focos é avaliar o desempenho de cada participante, motivando-o a ser o melhor possível.
Através de elementos de jogos, a gamificação consegue manter os colaboradores ainda mais focados e interessados na atividade. Nem todos conseguem se concentrar de maneira igual quando estão aprendendo alguma coisa, pois através de elementos de jogos, a gamificação consegue manter os colaboradores ainda mais focados e interessados na atividade.
Talvez, uma das maiores dificuldades das organizações, seja manter os colaboradores interessados nas atividades que devem ser feitas. Através da gamificação esse tipo de problema pode ser minimizado, pois é preciso desenvolver atividades que se utilizam de elementos de jogos para poder envolver a equipe e exigir que eles trabalhem juntos.
É através do feedback que o gestor consegue dar uma resposta à equipe do que está bom, do que se deve melhorar e o que está perfeito. A partir da gamificação o feedback se torna mais simples de fazer, pois o jogador só poderá avançar para as próximas missões se as respostas estiverem corretas, ou seja, as respostas são automáticas.
Quando a empresa investe em gamificação, ela estará investindo em melhorias para o clima organizacional, pois através dos jogos, o colaborador trabalha em um ambiente mais saudável e cooperativo, incentivando uma disputa harmônica.
A gamificação é capaz de ajudar a empresa, dentro do processo seletivo, a obter novos talentos disponíveis no mercado de trabalho. Pois, além de entender melhor as características e a cultura da empresa, os processos se tornam mais dinâmicos e mostram um senso de modernidade e competitividade sadias.
Esse métodonão foca apenas em tornar mais leve o aprendizado, mas também oferece a aplicação da contextualização. Ou seja, o usuário pode utilizar o que aprendeu na teoria, ou seja, através do jogo, utilizar o aprendizado em seu dia a dia e a partir disso melhorar o seu desempenho.
Quando a equipe de trabalho tem uma relação saudável de competitividade, a empresa só tem a ganhar. Afinal de contas, os colaboradores buscam se destacar e a partir disso, acabam desenvolvendo melhor as suas habilidades pessoais e profissionais.
Através da gamificação os profissionais conseguem desenvolver um olhar mais apurado para os desafios e se sentem mais preparados para lidar com os desafios, pois através do jogo, eles são obrigados a sair da zona de conforto, o que é extremamente positivo na hora de lidar com conflitos.
Separamos abaixo algumas dicas supervaliosas de como você pode implementar a gameficação em sua empresa e obter muito sucesso.
Em primeiro lugar comece com um objetivo, pois o ponto central de qualquer jogo é o objetivo. Porém sem uma meta clara, é mais difícil se engajar em qualquer atividade.
Avalie quais são os objetivos da empresa e dos seus colaboradores. Com base nisso, você pode gerar metas que sejam desafiadoras, mas que ainda pareçam perfeitamente plausíveis. Se houver muita facilidade, seu time não sentirá a necessidade de se esforçar. Por outro lado, se o nível de dificuldade for muito alto, você não conseguirá nada além de frustração e desistência.
A razão principal de se começar um projeto de gamificação é a missão. Esse passo é primordial para atrair a equipe e atingir os objetivos propostos. Porém, a missão deve ser clara, objetiva e, além disso, alcançável.
Procure por dados pessoais de cada jogador, como nome, idade e hábitos, pois é preciso entender quais fatores e comportamentos influenciam os jogadores.
Existem quatro tipos de jogadores, vejamos:
Nesta etapa é que serão determinadas as normas que deverão ser cumpridas até o final. É perfeitamente normal que surjam alguns contratempos e desconforto em alguns colaboradores. Porém os critérios precisam ser cumpridos. Vejamos alguns deles:
Agora é o momento de determinar como o jogo vai funcionar. Quais objetivos devem ser alcançados, as regras e os resultados das ações. É importante também determinar a duração de cada atividade, as conquistas, objetivos e ações.
A condução do jogo tem o principal objetivo de engajar e motivar o jogador, pois se as atividades e regras não fizerem sentido, você não terá resultados.
Antes de lançar o projeto, faça testes com grupos pequenos. Não espere para realizar essa etapa quando o projeto já estiver todo planejado e desenvolvido.
Experimente as ideias antes, dessa forma você poderá fazer alguns ajustes necessários sem precisar correr o risco de ter que reformular todo o projeto.
Após testado, chegou a hora de colocar em prática todas as ações do jogo. Por isso, nesta etapa, é importante fazer o acompanhamento das atividades e verificar o engajamento e participação de todos os colaboradores. Avalie se é necessário fazer ajustes em algum ponto do jogo.
Por último, porém não menos importante! Realize as medições dos resultados e em contrapartida, analise se os objetivos foram realmente alcançados. Veja se houve engajamento significativo, o tempo dedicado ao jogo e, principalmente, o retorno sobre o investimento do projeto.
Por último, a gamificação é uma estratégia poderosa para aumentar o engajamento e a produtividade dos colaboradores, tornando tarefas mais envolventes e estimulantes. Com o Sesame HR, sua empresa pode integrar essa abordagem, monitorando o desempenho e oferecendo recompensas personalizadas, promovendo uma cultura de motivação contínua e resultados consistentes.
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Profissional experiente de RH dedicado a promover comunidades colaborativas fortes de líderes de RH. Como fundador do RH Club e da HR Community, uso meus mais de 15 anos de experiência para melhorar as perspectivas de carreira dos líderes de RH.