28 de agosto, 2023

Quando pensamos em Recursos Humanos, imediatamente vem a nossa mente um setor que cuida de admissão, demissão e pagamento de salários e benefícios, não é verdade? Se você ainda pensa assim saiba que isso mudou muito! Principalmente quando falamos do Gestor de RH.

Com o passar do tempo, o setor de RH deixou de ser apenas isso e passou a ter uma atuação estratégica alinhada com o planejamento da empresa para cuidar do principal capital da empresa: o capital humano.

Dentro da empresa, o gestor é visto como um colaborador estratégico que exerce a função de adotar estratégias de clima organizacional, gestão de políticas internas, contratação e retenção de talentos e ainda garantir um bom ambiente de trabalho tanto para a empresa como para o empregador.

A funcionalidade de relatórios de RH tem desempenhado um papel crucial nesse novo cenário, permitindo que os gestores tenham acesso a dados relevantes para a tomada de decisões mais embasadas. Por isso, vejamos agora as principais funções e responsabilidades atribuídas a um gestor de Recursos Humanos.

Funções e responsabilidades do gestor de RH

Podemos dizer que as funções e responsabilidades que um gestor de RH desempenha podem variar de acordo com o desenvolvimento do departamento dentro da empresa.

Porém, suas atividades-chave estão ligadas ao planejamento, controle e execução de algumas atividades, dentre elas:

Administrar os processos de recrutamento e seleção

Para que o crescimento do capital humano da empresa possa acontecer, é importante que o gestor de RH identifique quais são as necessidades da empresa para recrutar e selecionar os melhores talentos para ingressar na empresa.

No recrutamento, o gestor deverá ter o cuidado de chamar a atenção de profissionais que se encaixem no perfil desejado pela empresa. Já na seleção, deverá aplicar técnicas que reconheçam os candidatos mais adequados ao que a empresa espera e necessita.

Implementar programas de benefícios

De acordo com o tamanho, situação financeira e segmento do negócio, o gestor de RH deverá formular um programa de benefícios para incentivar os colaboradores a exercer suas funções com maior afinco, ajudando a empresa a alcançar resultados favoráveis.

Podem fazer parte do programa dos benefícios o auxílio creche, academia, plano de saúde e odontológico, descontos em estabelecimentos, entre outros.

Desenvolver e treinar a equipe

Por meio do treinamento da equipe, o gestor consegue desenvolver o potencial e as habilidades de seus colaboradores sem a necessidade de procurá-los no mercado.

Nos treinamentos, os colaboradores são qualificados de acordo com os conhecimentos e habilidades exigidas em cada função específica. A longo prazo essa qualificação profissional poderá se transformar em uma promoção de cargo para o colaborador.

Características e habilidades de um bom gestor de RH

Para cada cargo existem algumas características e habilidades que são essenciais para se ocupar um cargo. Por exemplo, uma pessoa que tem pavor de sangue, jamais poderá ingressar na área da saúde, não é mesmo?

Do mesmo modo, existem algumas características e habilidades que devem ser observadas para que se possa ser um gestor de RH. Vejamos abaixo a lista de algumas delas:

Multitarefa

Para ser um bom profissional da área de RH é imprescindível que a pessoa seja multitarefa! Isso porque em um dia comum de trabalho ele irá lidar com as férias de um funcionário, o treinamento de uma equipe, a papelada um desligamento da empresa e ainda da estratégia de recrutamento e seleção para colocar outra pessoa na vaga.

O gestor de RH de uma empresa deverá ser uma pessoa com bom jogo de cintura para saber lidar com as mais diversas situações durante o dia, e tudo isso sem perder o bom humor, pois ninguém gosta de profissionais carrancudos, não é mesmo?

Habilidoso na tomada de decisões

Outra habilidade que se espera de um bom gestor de RH é a capacidade de tomada de decisões. Podemos dizer que nem sempre o RH fornece notícias boas, algumas poderão ser difíceis de comunicar.

Por exemplo, a demissão de um colega, a mudança de um determinado funcionário para outra filial, ou mesmo a perda de algum benefício que tenha sido retirado pela empresa. Porém os profissionais dessa área deverão colocar as necessidades empresariais sempre à frente de suas vontades.

Gerenciar mudanças

Nos dias de hoje as mudanças acontecem diariamente, e um bom profissional deverá estar sempre antenado para que não seja passado para trás.

O setor de Recursos Humanos deve estar sempre atento para ajudar os colaboradores nas constantes mudanças, principalmente de tecnologia, e criar uma cultura de adaptação rápida.

Organizado

Para os gestores de RH ser organizado é uma necessidade, pois senão ele poderá literalmente se perder no meio dos documentos! A quantidade de processos que ocorrem paralelamente todos os dias no setor de RH é imensa, então se o profissional não for organizado ele poderá cometer erros que podem prejudicar e muito a empresa.

Empático

Quando se trabalha diretamente com pessoas, a empatia é uma característica que se torna necessária. Isso porque o profissional de RH deve se colocar no lugar do outro para identificar suas necessidades e solucioná-las da melhor maneira possível.

Identificação desafios comuns enfrentados pelos gestores de RH

Os desafios de um gestor de RH são muitos, porém com um trabalho competente e boa vontade se consegue desenvolver uma gestão de sucesso. Vejamos agora quais os principais desafios que esperam um gestor de RH:

Legislação

Todo profissional de RH deve estar antenado para as constantes mudanças na legislação trabalhista, pois um pequeno erro poderá gerar multas e processos trabalhistas. Essas leis referem-se não apenas ao contrato de trabalho, mas também a benefícios, direitos e pagamentos.

Diversidade

Gerenciar a diversidade dentro de uma empresa é um desafio que requer muito tato e cuidado, pois envolve pessoas de diferentes idades, gêneros, etnias e orientações sexuais, por exemplo.

Por isso, a melhor solução neste caso é fazer com que todos os funcionários tenham uma orientação cultural como parte do processo de integração.

Benefícios e remuneração

Devido às competições para reter talentos, as empresas maiores e com mais capital conseguem oferecer remuneração e benefícios muito mais atrativos do que as pequenas e médias organizações.

Com isso o setor de RH das pequenas e médias empresas devem ser criativos para oferecer benefícios atraentes para que possa contratar bons funcionários. Uma boa opção é oferecer premiações variáveis de acordo com o desempenho individual.

Papel do gestor de RH na condução de mudanças e na criação de uma cultura organizacional positiva

O gestor de RH deve ser na empresa o agente na condução de mudanças e na criação de uma cultura organizacional positiva.

Este profissional deve ter um olhar atento para as capacidades individuais de cada colaborador, e saber como uni-las para que tenha uma equipe que garanta bons resultados para a empresa, sem se esquecer de que cada indivíduo é único e deve ser tratado como tal.

Como pudemos perceber até agora, o gestor de RH tem muitas responsabilidades e atribuições, porém a maior delas deve sempre ser mostrar bons resultados através de uma equipe humanizada e unida.

Esperamos que tenha gostado desse conteúdo. Para saber mais sobre o mundo do RH, confira outros conteúdos do nosso blog!

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Giovanna Rodrigues

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