Recrutamento e seleção

Entrevista por competência: as melhores perguntas a fazer

Descubra as perguntas-chave para conduzir uma entrevista por competências eficaz. Saiba como avaliar as habilidades e experiências.

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Isabel García

HR Consultant

Perguntas para Entrevista por Competências: Como Avaliar

7 de fevereiro, 2024

Você já ouviu falar sobre entrevista por competências? Se você está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, é muito provável que em algum momento você se depare com esse tipo de entrevista.

As empresas estão cada vez mais adotando essa metodologia para seus processos de recrutamento e seleção, afinal, elas querem contratar profissionais que possuam as habilidades necessárias para desempenhar suas funções com excelência.

Nesse tipo de entrevista, o foco vai muito além das informações contidas no currículo. O entrevistador busca entender como você lida com situações reais do dia a dia, quais são suas competências e como você as aplica em seu trabalho. Para isso, são feitas perguntas específicas, que visam identificar suas habilidades comportamentais e técnicas.

A entrevista por competência é uma conversa entre o candidato e o recrutador o gestor de RH. O entrevistador procura identificar as competências do candidato por meio de perguntas dirigidas às suas experiências anteriores para criar cenários hipotéticos e, assim, avaliar o desempenho do candidato.

Importância das perguntas em uma entrevista por competências

Elas são elaboradas de forma a avaliar se você possui as competências necessárias para o cargo em questão. Por exemplo, se a vaga exige habilidades de liderança, é provável que sejam feitas perguntas sobre como você já liderou equipes em experiências anteriores. Ou se a vaga exige habilidades de resolução de problemas, você pode ser questionado sobre como lidou com situações desafiadoras em seu último emprego.

É preciso estar preparado para responder a essas perguntas de forma clara e convincente. Uma boa maneira de se preparar é analisando o seu próprio currículo e identificando situações passadas em que você tenha demonstrado as competências requeridas para a vaga.

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Além disso, é importante praticar suas respostas, se familiarizando com os conceitos e termos utilizados em entrevistas por competências.

Continue a leitura para conhecer algumas das principais perguntas feitas em uma entrevista por competências e como você pode respondê-las de forma eficaz. Seja um candidato preparado e aumente suas chances de sucesso!

O que perguntar em uma entrevista por competência

Quando se trata de contratar novos colaboradores, a entrevista por competência é uma estratégia valiosa para avaliar as habilidades e o potencial dos candidatos. Ao fazer perguntas específicas, é possível identificar se o candidato possui as competências necessárias para desempenhar as funções do cargo de forma eficiente.

Como é feita a entrevista por competência?

Para iniciar uma entrevista por competências de forma eficaz, é importante seguir algumas orientações:

  1. Prepare-se antecipadamente: antes da entrevista, analise cuidadosamente o currículo do candidato e faça uma lista de perguntas relevantes para o cargo em questão. Certifique-se de ter uma compreensão clara das competências necessárias para o cargo.
  2. Comece com uma pergunta aberta: inicie a entrevista com uma pergunta que permita ao candidato falar sobre sua experiência e competências de forma ampla. Por exemplo: “Conte-me sobre uma situação desafiadora que você enfrentou no trabalho e como lidou com ela”. Isso dará ao candidato a oportunidade de destacar suas habilidades e experiências relevantes.
  3. Aprofunde as respostas: após a resposta inicial do candidato, faça perguntas adicionais para obter mais detalhes sobre a situação, a ação tomada e os resultados alcançados. Por exemplo: “Como você lidou com a pressão durante essa situação? Quais foram os resultados obtidos?” Essas perguntas ajudarão a avaliar a capacidade do candidato de lidar com desafios e alcançar resultados.
  4. Utilize uma abordagem comportamental: ao formular as perguntas, foque no comportamento passado do candidato como indicativo de seu desempenho futuro. Por exemplo: “Descreva uma situação em que você teve que lidar com um prazo apertado. Como você se organizou para cumprir essa demanda?”
  5. Seja objetivo e imparcial: durante a entrevista, mantenha o foco nas competências necessárias para o cargo e evite fazer perguntas pessoais ou que possam levar a respostas enviesadas. Avalie as respostas do candidato com base em critérios objetivos e faça anotações para facilitar a comparação entre os candidatos.

A entrevista por competências é uma ferramenta poderosa para identificar o candidato ideal para sua empresa. Ao seguir essas orientações e fazer perguntas relevantes, você será capaz de avaliar melhor as habilidades e experiências no processo de recrutamento e seleção, garantindo uma contratação mais assertiva.

Qual o objetivo de uma entrevista por competência?

O objetivo da recrutamento e seleção por competência é identificar e selecionar os candidatos mais adequados para uma determinada função com base em suas habilidades, conhecimentos, experiências e comportamentos demonstrados.

Ao contrário de abordagens tradicionais de recrutamento e seleção que se concentram principalmente em qualificações acadêmicas e experiência de trabalho, a seleção por competência prioriza a avaliação das competências essenciais necessárias para um desempenho eficaz no cargo.

Alguns dos principais objetivos da seleção por competência incluem:

  1. Avaliar a adequação do candidato: que possuam as competências técnicas e comportamentais necessárias para desempenhar com sucesso as responsabilidades do cargo.
  2. Prever o desempenho no trabalho: com base em experiências anteriores e comportamentos passados relevantes para o cargo.
  3. Reduzir a rotatividade e aumentar a retenção: selecionar candidatos que estejam alinhados com a cultura organizacional e que demonstrem um bom ajuste com os valores e objetivos da empresa, o que pode ajudar a reduzir a rotatividade e aumentar a retenção de talentos.
  4. Melhorar a qualidade das contratações: Identificar os candidatos mais qualificados e adequados para o cargo, resultando em contratações mais eficazes e bem-sucedidas a longo prazo.
  5. Promover a diversidade e a inclusão: pode ajudar a promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho, permitindo que os candidatos sejam avaliados de forma justa e imparcial com base em critérios objetivos.
  6. Identificar potencial de desenvolvimento: pode ajudar a identificar o potencial de desenvolvimento e crescimento futuro, permitindo que a empresa planeje programas de treinamento e desenvolvimento adequados.

Em resumo, o objetivo da entrevista por competências é garantir que a empresa contrate os candidatos mais qualificados e adequados para cada função, promovendo um processo de recrutamento mais eficiente, justo e alinhado com os objetivos organizacionais.

Que tipo de perguntas são feitas em uma entrevista por competência

É essencial realizar uma entrevista por competências para avaliar as habilidades e experiências dos candidatos. Essa abordagem de entrevista baseada em competências permite que você obtenha insights valiosos sobre como os candidatos lidaram com situações específicas no passado, a fim de prever seu desempenho futuro.

Aqui estão algumas perguntas chave que podem ajudá-lo a identificar as competências necessárias para a função:

  • Resolução de problemas: “Descreva um desafio complexo que enfrentou no trabalho e como foi capaz de solucioná-lo?” podem revelar a capacidade do candidato de lidar com problemas e encontrar soluções criativas.
  • Trabalho em equipe: “Conte-me sobre uma experiência em que você teve que trabalhar em equipe para alcançar um objetivo comum” podem fornecer informações sobre a capacidade de colaboração e comunicação do candidato.
  • Liderança: “Descreva uma situação em que você teve que liderar uma equipe para atingir metas desafiadoras” podem ajudar a identificar candidatos com habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar outros membros da equipe.
  • Adaptabilidade: “Fale sobre uma situação em que você teve que se adaptar a mudanças inesperadas no ambiente de trabalho” podem mostrar como o candidato lida com a pressão e a capacidade de se ajustar a novas circunstâncias.
  • Comunicação: “Descreva uma situação em que precisou convencer outras pessoas a adotar uma nova ideia ou abordagem” podem ajudar a avaliar a capacidade de comunicação e persuasão do candidato.

Ao realizar uma entrevista por competências, você terá a oportunidade de avaliar de forma mais precisa se os candidatos possuem as competências necessárias para a função. Essa abordagem ajuda a identificar os candidatos mais qualificados e com maior probabilidade de sucesso em sua empresa.

Como responder a perguntas durante uma entrevista por competência?

Responder a perguntas durante uma entrevista por competência requer uma abordagem estruturada e focada em exemplos concretos de situações passadas em que você demonstrou as competências relevantes para o cargo. Aqui estão algumas dicas sobre como responder a perguntas durante uma entrevista por competência:

  1. Entenda a pergunta: se não estiver claro, peça esclarecimentos adicionais ao entrevistador.
  2. Use o método STAR: (Situação, Tarefa, Ação, Resultado). Descreva a Situação em que você estava, a Tarefa que precisava ser realizada, as Ações que você tomou e os Resultados alcançados.
  3. Seja específico: forneça exemplos específicos e relevantes de situações passadas em que você demonstrou as competências solicitadas. Isso ajuda a tornar sua resposta mais concreta e convincente.
  4. Destaque suas contribuições: demonstre como suas ações impactaram positivamente o resultado final.
  5. Mantenha o foco: evite divagar ou fornecer informações irrelevantes que possam desviar a atenção do entrevistador.
  6. Seja honesto: se você não tiver experiência relevante em uma determinada área, não tenha medo de admitir isso e fornecer exemplos alternativos que demonstrem suas habilidades.
  7. Pratique antecipadamente: antes da entrevista, reflita sobre suas experiências passadas e identifique exemplos que demonstrem suas competências em ação.
  8. Demonstre reflexão e aprendizado: isso mostra ao entrevistador que você é capaz de aprender e crescer com suas experiências.

Quais são as 7 competências requeridas aos profissionais atualmente?

  1. Adaptabilidade: seja capaz de se ajustar facilmente às mudanças, sejam elas tecnológicas, econômicas ou culturais. Ser flexível e aberto a novas ideias é fundamental para se destacar no mercado de trabalho atual.
  2. Comunicação eficaz: ser capaz de transmitir ideias de forma clara e concisa, tanto na forma escrita quanto oral. Saber se comunicar de maneira adequada e assertiva é indispensável para o bom relacionamento com colegas, clientes e parceiros de negócios.
  3. Liderança: ter habilidades de liderança é crucial para motivar e inspirar equipes. Ser um bom líder envolve saber delegar tarefas, reconhecer o potencial de cada colaborador, tomar decisões assertivas e estimular o desenvolvimento profissional.
  4. Habilidades técnicas: além das competências comportamentais, é importante possuir conhecimentos técnicos específicos da área em que atua. Manter-se atualizado e buscar constantemente aprimoramento é essencial para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
  5. Trabalho em equipe: saber trabalhar em conjunto com outras pessoas, respeitando opiniões e contribuindo de maneira colaborativa, é uma competência valorizada no ambiente corporativo. A capacidade de construir relacionamentos positivos e produtivos é altamente valorizada pelas empresas.
  6. Pensamento crítico: ser capaz de analisar informações de maneira objetiva, identificar problemas e propor soluções criativas é uma competência muito requisitada atualmente. O pensamento crítico permite tomar decisões embasadas em fatos e dados, contribuindo para o sucesso profissional.
  7. Resiliência: a capacidade de lidar com obstáculos, pressão e adversidades de forma positiva e construtiva é fundamental para enfrentar os desafios do mercado de trabalho. Ser resiliente é saber aprender com os fracassos, adaptar-se às mudanças e persistir em busca dos objetivos.

Lembre-se de que a entrevista por competências perguntas é uma oportunidade para destacar suas habilidades e experiências relevantes para o cargo em questão. É importante ser claro, objetivo e demonstrar confiança em suas respostas.

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Diretor de Recursos Humanos at Sesame RH | Website | + posts

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