Seleção de pessoal: 6 passos para fazer um bom processo

30 de janeiro, 2024

A forma com que a empresa realiza o recrutamento e seleção de pessoal é essencial para a sua reputação no mercado e também para o sucesso e crescimento da organização.

Contratar a pessoa certa para a vaga é um processo complexo e que envolve várias etapas, que devem ser pensadas seguindo uma estratégia sólida.

Continue lendo este artigo e descubra o que é cada uma dessas etapas, sua importância e veja 6 passos para fazer um bom recrutamento e seleção na sua empresa!

O que é o processo de seleção de pessoal?

Já a seleção de pessoas é a etapa seguinte, na qual podem ocorrer entrevistas com o RH e com o gestor, testes e outras dinâmicas propostas pelo time responsável. O objetivo desse processo é selecionar a melhor pessoa para ocupar a vaga, tanto em requisitos técnicos como culturais.

A seleção de pessoas, dentro do contexto de RH, refere-se ao conjunto de práticas e procedimentos adotados por uma organização para identificar, avaliar e escolher os melhores candidatos e mais adequados para ocupar cargos disponíveis.

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Importância do recrutamento e seleção de pessoal

Quando bem feito, o processo de recrutamento e seleção pode trazer diversos benefícios à sua empresa. Sua importância é fundamental para o crescimento e desenvolvimento da organização, já que contribui para fatores-chave na empresa.

Confira algumas das importâncias do recrutamento e seleção em uma empresa:

• Retenção de talentos: ao contratar pessoas que se identificam com a cultura da empresa, que possuem os conhecimentos e soft skills necessárias para a função, a chance dessa pessoa permanecer por mais tempo na empresa é maior.
• Diminuição de gastos: com a retenção dos talentos, a empresa acaba tendo menos gastos com demissões e novos processos seletivos.
• Melhor performance do time: contratar uma pessoa que se encaixa na cultura organizacional contribui para a sua motivação e do restante do time, fazendo com que a performance aumente e os resultados venham de forma mais rápida.
• Boa imagem como marca empregadora: ter um bom processo de recrutamento e seleção também faz com que a empresa fique bem vista no mercado, atraindo mais pessoas para participarem dos seus processos. Isso facilita,  inclusive, o processo de recrutamento de vagas futuras.

Como fazer uma seleção de pessoal em 6 passos?

Apesar de parecer simples, criar um bom processo de seleção de pessoal é uma tarefa que exige bastante dedicação do time de RH.

Por isso, preparamos 6 dicas para que você crie um bom processo na sua empresa. Vamos lá?

1. Escreva uma boa descrição da vaga

Descrições mais detalhadas tendem a atrair candidatos mais qualificados para a vaga. Isso porque muitos daqueles que não têm o conhecimento necessário acabam não se candidatando, por entenderem que a vaga não é a ideal para ele.

Além disso, detalhar as atribuições da vaga ajuda a alinhar as expectativas sobre o trabalho, filtrando ainda mais os candidatos antes mesmo de se inscreverem.

2. Tenha em mente os requisitos mínimos

Mesmo com uma boa descrição de vaga, muitas pessoas se candidatam sem ter todo o conhecimento descrito.

Por isso, na hora de selecionar os currículos para a entrevista, tenha sempre em mente as habilidades que não podem faltar na pessoa que procura. Isso facilita a triagem dos candidatos e garante que apenas pessoas qualificadas para a vaga avancem no processo.

3. Faça uma pré-call

Após a triagem dos currículos, ligue para os candidatos para entender se realmente são potenciais para a vaga. Com isso, você previne que tanto o departamento de RH como o candidato gastem um tempo desnecessário com o processo.

É muito importante entender se o candidato se encaixa nos requisitos básicos para a vaga como, por exemplo, fluência em algum idioma, habilidades específicas e se a pretensão salarial se enquadra na proposta da empresa.

4. Realize testes que condizem com o dia a dia da vaga

O processo de seleção é quando a empresa vai entender qual candidato possui as melhores “skills” para ocupar o cargo. Além disso, é nessa etapa também que a pessoa vai entender se a vaga faz realmente sentido para ela.

Por isso, aplicar testes que tenham realmente a ver com a função que será exercida no dia a dia é fundamental para entender se o profissional conseguirá realizar as atividades que ficarão sob sua responsabilidade.

5. Dê feedback

Ao final do processo, além de dar o feedback para a pessoa que conseguiu a vaga, lembre-se também daqueles que não foram escolhidos pelo processo.

Além de mostrar respeito por aqueles que investiram seu tempo no processo, empresas que dão uma resposta para esses candidatos são muito bem vistas no mercado e tendem a ser mais procuradas.

6. Aprenda com os erros

Chegar ao processo ideal nem sempre é algo que se conquista de primeira. Por isso, é importante se atentar às ações que não trouxeram resultados positivos e traçar planos de ação para melhorar esses pontos nos próximos processos.

Desta forma, vai se tornando mais fácil entender a melhor forma de contratação para cada área da empresa e para cada nível de cargo.

Software de recrutamento e seleção de pessoal

Para facilitar o processo, existem softwares de recrutamento e seleção, como o de Sesame RH, que otimizam e agilizam o processo de contratação. 

Você pode criar uma página para publicar todas as vagas da empresa e, ao se candidatar, todas as informações dos candidatos vão direto para a plataforma para serem avaliadas pelo RH e pelos gestores.

Essas ferramentas também armazenam todas as informações dos candidatos em um só lugar, facilitando a análise e a organização do processo.

Quais são os objetivos de um processo de seleção de pessoal?

O processo de seleção de pessoal tem vários objetivos fundamentais, todos voltados para identificar os candidatos mais adequados para preencher as vagas disponíveis em uma organização. Aqui estão alguns dos principais objetivos desse processo:

1. Identificar candidatos qualificados: que atendam aos requisitos específicos do cargo em termos de habilidades, conhecimentos, experiência e qualificações.
2. Avaliar habilidades técnicas e comportamentais: inclui competências técnicas relacionadas ao trabalho e traços de personalidade, como habilidades de comunicação, trabalho em equipe e capacidade de resolução de problemas.
3. Reduzir a rotatividade (turnover): que tenham maior probabilidade de se comprometer com a empresa a longo prazo, ajudando a reduzir a rotatividade de funcionários.
4. Maximizar a produtividade e desempenho: encontrar candidatos cujas habilidades e experiência contribuam para a produtividade e desempenho geral da equipe e da organização.
5. Promover a diversidade e inclusão: garantindo que oportunidades de emprego sejam acessíveis a candidatos de diferentes origens, experiências e perspectivas.
6. Atender às necessidades de sucessão: identificando candidatos que possam crescer e assumir papéis de liderança no futuro.
7. Garantir conformidade legal: evitando discriminação e promovendo a igualdade de oportunidades.

Ao alcançar esses objetivos, as organizações podem formar equipes mais eficientes, alinhadas com sua cultura e metas estratégicas, promovendo um ambiente de trabalho saudável e contribuindo para o sucesso a longo prazo.

Quais são as principais técnicas de seleção de pessoas?

Existem várias técnicas de seleção de pessoas, cada uma projetada para avaliar diferentes aspectos dos candidatos, desde habilidades técnicas até características comportamentais.

A escolha das técnicas dependerá dos requisitos específicos da vaga e das características desejadas. Aqui estão algumas das principais técnicas de seleção:

Entrevistas

As entrevistas são uma técnica comum de seleção que permite avaliar as habilidades de comunicação, motivações, valores e adequação cultural dos candidatos. Podem ser presenciais, por telefone ou por videoconferência.

Testes psicométricos

Esses testes medem características psicológicas, como personalidade, habilidades cognitivas, habilidades emocionais e aptidões. Exemplos incluem testes de personalidade, testes de aptidão verbal e numérica.

Testes de habilidades técnicas

São utilizados para avaliar as habilidades técnicas específicas necessárias para o cargo. Isso pode incluir testes práticos, avaliações de software, testes de redação, entre outros.

Assessment centers

Os assessment centers são eventos nos quais os candidatos participam de uma série de exercícios e atividades projetados para simular situações do mundo real. Avaliadores observam e avaliam o desempenho dos candidatos.

Análise de currículo

A revisão do currículo e da experiência prévia é uma técnica comum para avaliar a adequação do candidato em termos de qualificações, experiência e histórico profissional.

Referências profissionais

Entrar em contato com referências fornecidas pelo candidato ou procurar referências independentes para validar a veracidade das informações e obter insights adicionais sobre o desempenho passado.

Testes de simulação

Simulações práticas de situações relacionadas ao trabalho podem ser usadas para avaliar as habilidades dos candidatos em um ambiente próximo ao real.

Questionários e inventários de interesses profissionais

Essas ferramentas ajudam a entender os interesses, valores e preferências profissionais dos candidatos, o que pode influenciar a adequação cultural e a motivação.

Ao escolher as técnicas de seleção adequadas, as organizações podem obter uma visão abrangente dos candidatos, ajudando a tomar decisões informadas sobre as contratações e a encontrar a melhor correspondência para as vagas disponíveis.

Diferenças entre recrutamento e seleção de pessoal?

Recrutamento e seleção de pessoal são dois estágios distintos, mas inter-relacionados, do processo de contratação de funcionários. Cada um tem seu próprio conjunto de objetivos e atividades específicas.

Aqui estão as principais diferenças entre recrutamento e seleção de pessoal:

Recrutamento:

O recrutamento refere-se ao processo de atrair candidatos e estimular o interesse de profissionais qualificados em oportunidades de emprego na empresa.

O principal objetivo do recrutamento é criar um pool diversificado de candidatos para preencher as vagas disponíveis na organização. Incluem a divulgação de vagas, postagem em sites de empregos, participação em feiras de emprego, uso de redes sociais, e outras estratégias para atrair candidatos.

O foco principal está na atração de candidatos e na criação de um pipeline de talentos.

Seleção de pessoal

A seleção de pessoal refere-se ao processo de avaliação dos candidatos recrutados para determinar quais são os mais adequados para ocupar uma posição específica na empresa.

O objetivo da seleção é escolher os candidatos mais qualificados e adequados para preencher as vagas, considerando os requisitos do cargo e a cultura da organização.

Incluem entrevistas, testes psicométricos, análise de currículos, referências profissionais e outras avaliações para identificar as habilidades, qualificações e características comportamentais dos candidatos.

O foco está na avaliação e escolha dos candidatos que melhor atendem aos critérios estabelecidos para a posição.

Momento no processo de contratação

O recrutamento ocorre antes da seleção. Envolve a criação de consciência sobre a vaga e a empresa, atraindo um grupo diversificado de candidatos.

A seleção ocorre após o recrutamento. Envolve a análise detalhada dos candidatos recrutados para escolher aqueles que melhor se encaixam nas necessidades da empresa.

Estratégia

O recrutamento é mais estratégico e envolve a criação de uma marca empregadora forte para atrair talentos.

A seleção é mais operacional e foca em avaliações específicas para tomar decisões de contratação.

O recrutamento visa um grande número de candidatos para criar um pool diversificado. or outro lado, a seleção concentra-se em avaliar e escolher entre os candidatos recrutados.

Atividades iniciais vs. atividades detalhadas

O recrutamento é frequentemente associado a atividades iniciais de conscientização e atração de candidatos.

A seleção envolve atividades mais detalhadas, como entrevistas aprofundadas e avaliações específicas.

Ambos os processos são cruciais para garantir que uma organização encontre e escolha os melhores talentos para suas necessidades. O recrutamento e a seleção eficazes são fundamentais para o sucesso da equipe e da empresa como um todo.

Esperamos que tenha gostado deste artigo. Não deixe de conferir também quais são as fases do processo de recrutamento e seleção, assim você poderá planejar cada uma delas da melhor forma para atrair e contratar os melhores talentos para a sua empresa!

Cristina Martín

Diretor de Recursos Humanos at Sesame RH | Website | + posts

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.

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