6 de fevereiro, 2024

A rotatividade de funcionários é um tema que merece grande atenção em qualquer empresa, já que afeta diretamente a performance e o crescimento da organização.

Uma alta rotatividade pode indicar problemas de liderança, de cultura, salarial, dentre outros fatores que devem ser revistos para garantir que os talentos da empresa sejam mantidos.

Neste artigo, vamos explicar o que é a rotatividade de funcionários, os principais motivos para esse fator, além de ações para reduzir esse fenômeno. Continue lendo para saber como ferramentas como os relatórios de RH podem te ajudar.

O que é rotatividade de funcionários?

A rotatividade no trabalho, também conhecida como turnover, é uma métrica que mede a taxa de pessoas que saíram e entraram na empresa em um determinado período.

As causas para a saída dos funcionários podem ser diversas, como novas oportunidades, insatisfação com a empresa atual, mudança de carreira, aposentadoria, dentre muitos outros motivos.

Nem sempre a saída de pessoas é ruim para a empresa, já que a renovação é sempre importante para a inovação e crescimento do negócio. Apesar disso, quando esse índice começa a se tornar muito alto, pode-se entender que a empresa está com algum problema que deve ser resolvido.

Segundo algumas pesquisas, o índice aceitável de rotatividade é em torno de 4%. Se o índice de uma determinada área ou da empresa como um todo estiver muito acima desse número, é importante começar a analisar quais podem ser as possíveis causas para que isso esteja acontecendo.

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Tipos de rotatividade de funcionários

A rotatividade ou turnover é dividida em alguns grupos, que ajudam a organização a entender os problemas da empresa e criar ações para diminuir esse índice. Entenda cada um deles:

Rotatividade voluntária

Acontece quando o próprio funcionário opta por sair da empresa. Existem inúmeros motivos que podem desencadear uma demissão voluntária, como o surgimento de uma nova oportunidade de trabalho, insatisfação com a liderança atual, desmotivação com o trabalho ou a falta de perspectiva de crescimento.

A empresa deve ter bastante atenção com esse tipo de demissão, já que, geralmente, aponta problemas na organização que devem ser resolvidos para que a rotatividade não aumente.

Rotatividade involuntária

Ocorre quando a empresa opta por desligar o colaborador. Algumas causas para que ela ocorra são a falta de fit cultural com a empresa, a falta de desenvolvimento do funcionário, quebra de contrato, crise financeira da organização, dentre outros motivos.

Quando esse tipo de rotatividade está alta, é importante que a empresa reavalie seu processo de recrutamento e seleção, garantindo a contratação de funcionários mais adequados ao cargo e à empresa.

Rotatividade funcional e disfuncional

Esses são os desdobramentos da rotatividade voluntária, que ajudam o RH a identificar de forma mais assertiva os problemas que podem estar causando as demissões.

No caso da rotatividade funcional, o colaborador apresenta um baixo desempenho e opta, por vontade própria, sair da empresa. Já na rotatividade disfuncional, o colaborador desempenha bem o seu trabalho, porém decide se desligar da organização.

Quais são os fatores de rotatividade de funcionários?

Os motivos para a demissão de funcionários, seja voluntária ou involuntária, podem ser diversos. Listamos aqui alguns dos principais motivos que a empresa deve se atentar:

Salários e benefícios abaixo do mercado

Apesar de não ser a única, o salário é uma das maiores motivações das pessoas para ficar em uma empresa. Ao perceber que pode ganhar mais em outra organização que também compartilha dos seus valores e dá uma maior perspectiva de crescimento, é natural que o funcionário mude de emprego.

Falta de reconhecimento

A falta de reconhecimento faz com que os funcionários sintam que todo o seu esforço não está sendo visto e não está valendo a pena. Por isso, esse é um dos fatores decisivos para que o funcionário decida buscar outra oportunidade.

Baixa possibilidade de crescimento

Trabalhar em uma empresa sem saber se poderá ser promovido, ganhar novos desafios ou um aumento salarial é desmotivador para qualquer pessoa. Desta forma, é importante garantir um plano de carreira para todos os funcionários.

Problemas com a liderança

O estilo de liderança pode causar desmotivação, principalmente se ela dá espaço para que a equipe apresente suas ideias e tenha autonomia para executar suas atividades.

Outro ponto que também é prejudicial para a produtividade do time são os líderes com pouca experiência, que acabam sendo colocados sem preparação na gestão de times.

Falta de equilíbrio entre a vida pessoal e profissional

Não é saudável ter que trabalhar mais de 8 horas por dia e aos finais de semana para conseguir entregar suas tarefas. Cada vez mais as pessoas têm se preocupado com isso, buscando empresas que respeitem sua vida pessoal, sem exigir uma quantidade de trabalho que não seja possível ser entregue dentro do horário.

Como calcular o índice de rotatividade de funcionários?

Para calcular o índice de rotatividade da sua empresa, primeiro é preciso definir um período para o cálculo. O cálculo pode ser o que parecer mais conveniente para a empresa, seja mês, trimestre, semestre ou ano, por exemplo.

Depois de definido, siga os passos abaixo:

Some o número de admissões e de desligamentos que houveram nesse período;
Divida o valor por 2;
Pegue esse resultado e divida pelo número total de funcionários da empresa;
Multiplique o valor por 100.

O resultado desse cálculo te dará a porcentagem de rotatividade da sua empresa naquele período.

O que fazer para diminuir a rotatividade de funcionários?

Algumas ações que podem ser tomadas para reduzir a rotatividade de funcionários incluem:

Oferecer salário e benefícios competitivos

Certifique-se de que os salários de todos os cargos estejam de acordo com o mercado. Isso diminui as chances de seus colaboradores buscarem novas oportunidades apenas por desejarem um salário melhor.

Os benefícios também contam muito na hora de medir os prós e contras de uma nova oportunidade. Busque oferecer benefícios competitivos e de acordo com as necessidades do seu perfil de colaboradores.

Ter um bom processo seletivo

É muito importante ter um processo seletivo estruturado. Por isso, ter um job description bem elaborado ajuda o RH a selecionar os melhores candidatos para a vaga. Além disso, é importante considerar o fit cultural na hora de escolher um novo funcionário.

Ter um plano de carreira bem definido

Quando o colaborador entende que ele ainda tem um caminho a percorrer dentro da empresa, ele tende a ficar por mais tempo para evoluir e conseguir novos desafios e aumentos salariais. Sem um plano de carreira, a pessoa fica mais propensa a buscar novas oportunidades no mercado.

Investir no clima organizacional

Trabalhe para criar um ambiente de trabalho positivo e saudável, onde os funcionários se sintam valorizados e apoiados. Afinal, todos buscam por um local de trabalho onde se sintam bem, motivados e reconhecidos. Inclusive, a falta de um bom clima organizacional é uma das principais causas para as demissões voluntárias.

Treinamento para a liderança

A má liderança também é um motivo recorrente para a demissão voluntária. Por isso, é essencial garantir o treinamento dos líderes para que eles possam motivar a equipe e trabalhar em conjunto com ela para atingir os objetivos da empresa e o crescimento profissional do time.

Garantir o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional

Ofereça flexibilidade para ajudar os funcionários a equilibrar suas responsabilidades profissionais e pessoais. Cada vez mais esse ponto se torna essencial para a permanência na empresa.

Alternativas de trabalho flexível como o home office são cada vez mais valorizadas nos dias de hoje.

Dar feedbacks frequentes

Quando os funcionários estão interessados no desenvolvimento profissional, receber feedbacks constantes ajuda a entender o que está fazendo bem e os pontos que precisam melhorar.

Além disso, o feedback também é super importante para dar reconhecimento às pessoas, que tendem a ficar mais motivadas ao saberem que estão indo para o caminho certo.

Quais são as diferenças entre rotatividade de funcionários e absenteísmo?

A rotatividade de funcionários e o absenteísmo são duas métricas importantes de gestão de recursos humanos, mas têm diferenças distintas:

Rotatividade de funcionários

Refere-se à taxa na qual os funcionários entram e saem de uma organização em um determinado período de tempo.

A rotatividade de funcionários é geralmente medida como uma porcentagem do número total de funcionários ou como o número total de funcionários que deixaram a empresa durante um período específico.

Pode ser classificada em:

Rotatividade voluntária: quando os funcionários optam por sair da empresa.
Rotatividade involuntária: quando os funcionários são demitidos ou dispensados pela empresa.

A rotatividade de funcionários pode resultar em custos adicionais para a empresa, como custos de recrutamento e treinamento de novos funcionários, além de impactar a moral da equipe e a continuidade operacional.

Absenteísmo

Refere-se à frequência com que os funcionários não comparecem ao trabalho conforme programado ou esperado.

O absenteísmo pode incluir ausências por motivos de doença, licença médica, problemas familiares, férias programadas ou outras razões pessoais.

Além disso, pode ser medido de várias maneiras, como:

Taxa de absenteísmo: o número total de dias perdidos em relação ao número total de dias programados.
Percentual de funcionários ausentes em um determinado período de tempo.

O absenteísmo pode afetar a produtividade, a qualidade do trabalho, a moral da equipe e a capacidade da empresa de atender às demandas do cliente.

Embora a rotatividade de funcionários e o absenteísmo sejam métricas distintas, ambos podem afetar significativamente o desempenho e a eficácia organizacional.

É importante para os gestores de recursos humanos monitorar e gerenciar ambas as métricas para garantir o bem-estar dos funcionários e o sucesso da empresa.

Usando a tecnologia para identificar a rotatividade de funcionários

Existem muitas formas de identificar o índice de rotatividade de funcionários, um dos quais citamos anteriormente. Contudo, é possível usar a tecnologia para aliar a ter um melhor controle desta e outras técnicas.

Integrar um software de RH como o de Sesame RH é a maneira mais rápida de ter sempre os todos os dados da sua equipe à mão. Utilizando ferramentas como o People Analytics e os relatórios de RH farão esse controle muito mais simples.

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a identificar as causas da rotatividade na sua empresa e a pensar em ações para diminuí-la. Conte com o Sesame para facilitar os processos e garantir a retenção dos seus talentos!

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Tiago Santos

VP of Community and Growth at Sesame RH | + posts

Profissional experiente de RH dedicado a promover comunidades colaborativas fortes de líderes de RH. Como fundador do RH Club e da HR Community, uso meus mais de 15 anos de experiência para melhorar as perspectivas de carreira dos líderes de RH.

Tiago Santos

HR Content Specialist

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