Software de triagem de currículos: recursos para simplificar contratações

5 de abril, 2024

Você já tentou se candidatar a uma vaga de emprego e nunca recebeu resposta? Pois é, isso acontece o tempo todo. As empresas recebem tantos currículos que é impossível analisar manualmente todos eles. É aí que entra o software de triagem de currículos.

Ele analisa automaticamente os currículos recebidos de acordo com palavras-chave e habilidades específicas dentro do processo de recrutamento. Isso ajuda as empresas a identificar rapidamente candidatos potenciais. Mas nem tudo são flores.

A triagem automatizada também apresenta desafios. Por exemplo, candidatos qualificados podem ser excluídos se seus currículos não tiverem as palavras exatas. Vamos conversar mais sobre a importância e os desafios da triagem de currículos.

O que é triagem de currículo?

A triagem de currículos é o processo de revisão e avaliação de currículos para determinar quais candidatos passarão para a próxima etapa do processo de contratação.

O objetivo é filtrar os candidatos não qualificados para que os recrutadores possam concentrar seu tempo e recursos nos candidatos mais promissores.

Normalmente, os recrutadores começam analisando cada currículo para garantir que o candidato atenda às qualificações básicas para a função, como o nível de escolaridade exigido, os anos de experiência, as habilidades e as certificações.

Eles avaliam se o histórico e a experiência do candidato estão alinhados com os principais requisitos listados na publicação da vaga. Os candidatos que não atendem às qualificações básicas geralmente são retirados de consideração nesse estágio.

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O que analisam os recrutadores?

Para os demais candidatos, a triagem do currículo se concentra em avaliar e classificar seu potencial e adequação ao cargo. Os recrutadores analisam fatores como:

Experiência profissional relevante, principais realizações e progressão na carreira. Quanto mais experiência for diretamente relevante para a função em aberto, melhor.

• Habilidades e conhecimentos técnicos: os candidatos com habilidades sólidas e atualizadas que correspondam ao que a função exige tendem a ter uma classificação mais alta.
• Histórico educacional: em alguns casos, um diploma de uma universidade ou de um programa de prestígio pode ter um grande impacto sobre o candidato.
• Potencial de crescimento: os candidatos com capacidade comprovada de assumir mais responsabilidades ao longo do tempo e com uma mentalidade de aprendizado contínuo costumam ser bem classificados.
• Adequação cultural: os currículos que demonstram valores compartilhados e um estilo de trabalho compatível com a cultura da organização tendem a ser vistos com mais bons olhos.

Usando esses fatores, os candidatos mais promissores são identificados e avançam para a próxima rodada de avaliações, como triagens telefônicas, testes on-line ou entrevistas presenciais. Os demais são notificados de que não foram selecionados para o cargo. E o processo de seleção continua a partir daí.

A importância da triagem de currículo

Melhora a eficiência da contratação

O uso de ferramentas de triagem de currículos pode ajudar a acelerar o processo de recrutamento, filtrando os candidatos não qualificados. Isso permite que os recrutadores concentrem seus esforços nos candidatos mais promissores.

De acordo com uma pesquisa, os recrutadores gastam, em média, apenas 6 segundos para analisar um currículo. A triagem automatizada de currículos ajuda a garantir que apenas os currículos mais relevantes passem para a próxima rodada.

Reduz os custos

Ao reduzir o tempo gasto com candidatos inadequados, o software de triagem de currículos diminui o custo geral por contratação para as empresas. Ele também diminui a probabilidade de uma contratação ruim, que pode custar a uma organização cerca de 50-60% do salário anual de um funcionário.

Fornece percepções baseadas em dados

As ferramentas de triagem de currículos analisam os currículos com base nos atributos específicos que você está procurando em um candidato. Isso permite que você obtenha insights valiosos sobre seu pool de candidatos e tome decisões de contratação baseadas em dados. Você saberá quais são as habilidades, os níveis de experiência, a formação e outros atributos mais comuns dos candidatos.

Padroniza o processo

O uso de IA para triagem de currículos ajuda a garantir que todos os candidatos sejam avaliados objetivamente com base nos mesmos critérios. Isso reduz o risco de preconceito inconsciente e leva a práticas de contratação mais justas e consistentes.

No entanto, é importante observar que os modelos de IA podem refletir e até ampliar os preconceitos de seus criadores humanos. As empresas devem tomar medidas para lidar com isso e garantir que suas ferramentas de triagem de currículos avaliem os candidatos somente com base nas qualificações relevantes.

Com os muitos benefícios do software de triagem de currículos, não é de se admirar que cada vez mais empresas estejam recorrendo a essas ferramentas para melhorar e acelerar o processo de recrutamento. Embora não seja isenta de desafios, a triagem de currículos com IA, quando implementada de forma responsável, pode ser um divisor de águas para as contratações.

Os desafios da triagem de currículos

O software de triagem de currículos não é uma solução perfeita. Alguns desafios são inerentes ao processo. Em primeiro lugar, o software se baseia em algoritmos de IA treinados em conjuntos de dados históricos que podem não representar perfeitamente os requisitos de cada vaga.

Isso pode levar a falsos positivos (inclusão de candidatos inadequados) ou falsos negativos (exclusão de bons candidatos).

Em segundo lugar, o software de triagem de currículos não pode avaliar com precisão habilidades humanas essenciais, como inteligência emocional, criatividade ou pensamento crítico. Essas qualidades são mais bem avaliadas por meio de entrevistas. Portanto, o software deve ser usado para filtrar os currículos iniciais, não para escolher os candidatos finais.

Viés inconsciente

Outro desafio é o viés inconsciente que pode ser incorporado nos algoritmos de IA. Se os dados históricos usados para treinar o software refletirem preconceitos sociais existentes, o sistema pode reproduzi-los, penalizando injustamente certos grupos. Isso é inaceitável e as empresas devem tomar medidas para mitigar esses riscos.

Em resumo, o software de triagem de currículos é uma ferramenta útil para otimizar e agilizar o recrutamento, mas não substitui a sabedoria humana. Os recrutadores devem monitorar e auditar os sistemas de IA para garantir resultados justos e tomar decisões finais sobre quais candidatos avançar. Usado de forma ética e responsável, o software pode aumentar a eficiência do processo de contratação sem comprometer a qualidade.

Triagem de currículo com software de recrutamento

Hoje em dia, a análise de currículos é feita principalmente por meio de softwares de recrutamento. Esses programas podem analisar centenas de currículos em pouco tempo e identificar os candidatos mais adequados para uma vaga.

Identificação de palavras-chave

Os softwares de recrutamento conseguem identificar palavras-chave nos currículos que correspondem à descrição da vaga. Assim, eles podem encontrar rapidamente os candidatos cujas qualificações e experiências mais se adequam ao cargo.

Classificação e pontuação

Esses programas também podem classificar e dar pontuações aos currículos com base em critérios pré-definidos. Por exemplo, currículos com mais experiência relevante ou qualificações importantes para o cargo podem receber pontuações mais altas. Isso ajuda os recrutadores a focar nos melhores candidatos.

Redução de viés

O uso de softwares de recrutamento para triagem de currículos pode ajudar a reduzir vieses inconscientes que os recrutadores humanos possam ter. Os programas julgam os candidatos unicamente com base em critérios objetivos relacionados à vaga. Isso aumenta a probabilidade de que candidatos qualificados não sejam descartados por motivos irrelevantes.

A triagem de currículos com o auxílio da tecnologia traz muitos benefícios para o processo de recrutamento. Porém, os recrutadores humanos ainda precisam revisar os currículos e realizar entrevistas, pois software nenhum pode substituir completamente o toque humano nesse processo. O recrutamento ideal é aquele que combina o melhor de ambos – humanos e máquinas.

Software de recrutamento de Sesame RH

Se você acha que em sua empresa há muitos problemas na hora de filtrar os currículos dos candidatos ou gostaria de otimizar o tempo dedicado a essa ação, na Sesame RH temos um ATC (Aplicant Tracking System).

Com o software de Recursos Humanos de Sesame RH, você poderá filtrar as informações dos candidatos por colunas, dependendo do status deles, ou seja, se são qualificados ou não, se estão pendentes de entrevista ou, ainda, poderá deixar comentários para que a equipe de Recursos Humanos possa lê-los antes de entrar em contato com a pessoa.

É uma ótima solução para acabar com os erros de contratação e economizar tempo e dinheiro. Se quiser, você pode experimentar o software gratuitamente por 14 dias e comprovar por si mesmo que o que acabei de mencionar é verdade.

Quais são os desafios da triagem de currículos?

A triagem de currículos não é perfeita e apresenta alguns desafios. O software pode ter dificuldade em entender habilidades e experiências mais complexas descritas em um currículo.

Além disso, currículos com erros de ortografia ou gramática podem receber uma classificação mais baixa, mesmo que o candidato seja qualificado para a vaga. O viés inconsciente também é uma preocupação, pois os algoritmos são treinados com dados históricos que podem refletir preconceitos.

Portanto, os recrutadores devem revisar os resultados da triagem de currículos e nunca depender exclusivamente do software para tomar decisões finais sobre contratação.

A triagem de currículos com software de recrutamento pode ser uma ferramenta útil, mas os humanos sempre devem estar envolvidos no processo de recrutamento. Quando usado corretamente, o software pode ajudar a identificar rapidamente os melhores candidatos, mas os recrutadores devem revisar cuidadosamente os resultados e conduzir entrevistas para encontrar o candidato ideal para a vaga.

Então, você viu que a triagem de currículos com software de recrutamento pode ser muito valiosa para encontrar os melhores candidatos para as vagas disponíveis.

Embora existam alguns desafios, como possíveis vieses nos algoritmos, no geral essas ferramentas podem poupar muito tempo e esforço na contratação. Lembre-se de sempre verificar manualmente os currículos potenciais depois da triagem automática.

No final, combine o poder da tecnologia com a avaliação de desempenho para criar o processo mais eficiente e justo. Espero que essas informações ajudem você a entender melhor os benefícios e desafios da triagem de currículos. Até a próxima!

Cristina Martín

Diretor de Recursos Humanos at Sesame RH | Website

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.

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