Capacitismo no Ambiente Corporativo: Conscientização e Práticas Inclusivas

9 de janeiro, 2024

Neste conteúdo veremos a fundo um assunto que é de extrema importância na vida de milhares de pessoas. Falaremos sobre a conscientização e as práticas inclusivas sobre o capacitismo no ambiente corporativo.

Para entendermos como o assunto é importante, é preciso que saibamos que no Brasil, de acordo com o IBGE, cerca de 8,9% da população possui algum tipo de deficiência. Porém, menos de 1% dessas pessoas consegue ingressar no mercado de trabalho.

Vejamos como podemos chamar a atenção sobre essa questão no ambiente corporativo, e como colaborar para a conscientização e para a prática da inclusão.

Entendendo o Capacitismo nas Organizações

Antes de falarmos sobre o capacitismo nas organizações, vejamos primeiramente o que entendemos pelo termo capacitismo.

Capacitismo é o preconceito, violência ou discriminação contra qualquer pessoa que possua alguma deficiência física, mental ou intelectual, havendo o julgamento de que elas não são capazes ou são inferiores.

Estereótipos e preconceitos associados a pessoas com deficiência

Podemos dizer que o capacitismo está intimamente relacionado ao pensamento das pessoas de que existe um padrão de indivíduo ideal. Assim, a fuga desse padrão torna uma pessoa menos capaz para as atividades sociais ou profissionais.  

Isso acontece porque existe uma grande dificuldade por parte da maioria das pessoas de conseguir lidar com tudo aquilo que escapa às medidas daquilo que a sociedade coloca como normal.

De um modo geral, a deficiência se integra ao conceito de limitação, e há a ideia de que apresentar uma deficiência é estar submisso a limites.

Infelizmente, a pessoa com qualquer tipo de deficiência precisa sempre provar para si e para as pessoas que é capaz de realizar as atividades que lhe são impostas. Dessa forma, tais preconceitos impedem muitas vezes que essas pessoas desfrutem plenamente de seus direitos e oportunidades.

Estratégias para Combater o Capacitismo no RH

Inicialmente devemos ter em mente que a exclusão tem efeitos devastadores, seja para uma pessoa com deficiência ou para qualquer outro grupo social.  Ela pode resultar em danos à saúde, como depressão, isolamento e baixa autoestima. 

A inclusão das pessoas não deve ser baseada em caridade ou apenas pela existência de dispositivos legais, como a Lei de Inclusão Social, ela deve ser uma prática constante e normal em nosso dia a dia.

Vejamos algumas estratégias para combater o capacitismo em sua empresa:

• Vagas inclusivas – Durante o recrutamento as empresas devem promover vagas inclusivas, identificando oportunidades que possam ajudar os profissionais com deficiência a realizar seu trabalho com êxito. Outra questão muito importante é assegurar que todos os ambientes sejam adaptados às necessidades específicas de qualquer pessoa com deficiência. Também é possível criar planos de trabalho flexíveis que garantam a todos os membros da equipe usufruírem de um ambiente inclusivo, integrado e harmonioso.

• Ouça seus colaboradores – Crie um ambiente de trabalho onde as opiniões das pessoas com deficiência sejam valorizadas e consideradas nas decisões estratégicas. Ao abrir espaço para que as pessoas compartilhem suas experiências e contribuam com suas ideias e iniciativas, a empresa também fortalece sua cultura de inclusão e diversidade.
• Nunca subestime – Uma das consequências do capacitismo é pensar que a pessoa com deficiência não consegue realizar algo, sem ao menos uma conversa para conhecê-la e entender quais são suas competências. Nunca subestime ou suponha algo de uma pessoa apenas porque ela apresenta características diferentes das suas.
• Ofereça suporte – Ofereça recursos e suporte para colaboradores com deficiência, desta maneira eles podem alcançar suas metas e contribuir para o crescimento da organização. A inclusão de pessoas com deficiência é fundamental para a coletividade, pois elas trazem diversidade e perspectivas únicas para o local de trabalho. 

A importância da acessibilidade e adaptação do ambiente de trabalho

Não adianta a empresa dizer que é inclusiva se em seu dia a dia não demonstrar isso. 

Como dizer que sua organização é inclusiva se não possui os requisitos necessários de logística, mobília e treinamento, que é o mínimo para se promover a inclusão?

Promover a acessibilidade significa assegurar às pessoas com deficiência o acesso à igualdade de oportunidades, ao meio físico, ao transporte, à informação e comunicação, inclusive aos sistemas e tecnologias da informação e comunicação, bem como a outros serviços e instalações abertos ao público ou de uso público.

Promovendo uma Cultura de Aceitação e Diversidade

Através do marketing inclusivo a empresa poderá atuar com a diversidade, priorizar a acessibilidade e realizar ações de responsabilidade social que fazem com ela se destaque da concorrência.

Promover a diversidade no trabalho é muito importante para que todas as pessoas se sintam acolhidas. O gestor precisa perceber que a diferença entre as pessoas é o que faz o sucesso da companhia, pois cada um tem sua particularidade, sua forma de agir e de pensar, e são essas diferenças que contribuem para o crescimento da empresa.

Hoje em dia, os consumidores preferem as organizações com valores alinhados aos deles, por isso o marketing inclusivo é tão importante para o sucesso dos negócios.

Quando uma empresa adota a diversidade e a inclusão como princípio, ajuda a marca a se conectar com os potenciais clientes e poderá ser vista como um local onde a aceitação e a diversidade são valores respeitados. 

Sensibilização e treinamento para colaboradores e gestores

Para receber bem um profissional com deficiência e reter este talento, é necessário mais que boa vontade. Para que a empresa consiga o melhor desta relação, são necessários treinamentos e palestras para gestores e equipes.

Assim, para que o processo de inclusão de pessoas com deficiência tenha sucesso, a escolha dos profissionais é um quesito muito importante.

É necessário que os profissionais responsáveis pelos processos seletivos possuam conhecimento adequado e que estejam preparados para contratar pessoas com deficiência. 

Além da experiência e capacitação de cada profissional, é preciso estar atento e entender as exigências físicas da função e as condições no local de trabalho, conforme cada tipo de deficiência. 

Caso isso não aconteça, poderá ser selecionado um perfil de candidato inapropriado, o que inviabiliza a contratação ou a torna ineficiente e frustrante tanto para o candidato quanto para a empresa.

Benefícios de um Ambiente Livre de Capacitismo

Trabalhar em um ambiente onde todas as pessoas são tratadas com igualdade é o sonho de todo colaborador. Isso porque as pessoas devem ser reconhecidas por sua capacidade em realizar com qualidade e competência o trabalho que lhe foi proposto, e não pelas suas qualidades físicas ou intelectuais.

Os benefícios de se trabalhar em um ambiente livre de capacitismo são inúmeros, vejamos os mais importantes:

• Sentimento de pertença;
• Reconhecimento da qualidade de trabalho;
• Igualdade de oportunidades;
• Relacionamento interpessoal;
• Convivência e interação entre diferentes.

É dever de todos buscar por um mundo mais justo no qual as pessoas que possuem qualquer tipo de deficiência sejam incluídas sem nenhum tipo de desvalorização ou preconceito por sua condição.

Sua empresa já trabalha com a inclusão? Se ainda não, é hora de buscar o mais rápido possível treinamento e colocá-la em prática.

Giovanna Rodrigues

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